電商行業(yè)戰(zhàn)場硝煙彌漫。12月16日,抖音獨立電商APP抖音盒正式上線。購物欄有時尚時尚服裝、美容爆款產(chǎn)品、二手豪華品牌等;在購物推薦欄中,抖音盒根據(jù)算法機制向用戶推薦短視頻或直播博客。
作為抖音旗下的潮流時尚電商平臺,許多短視頻呈現(xiàn)出的短視頻都具有“技術(shù)流”的特點。
另一方面,淘寶又一次給商家?guī)砹溯^大的流量。最近,有消息說淘寶搜索正在試一試試試看。
具體地說,用戶在使用淘寶搜索時,搜索結(jié)果標簽就會顯示出來了,點擊進入后,搜索結(jié)果頁面就會聚合所有相關(guān)搜索關(guān)鍵詞的鏈接,點擊進入視頻后直接購買。
也就是說,對于商家和達人來說,逛逛可能會成為淘寶上流量獲取的一種途徑。
去年年底,淘寶上線,定位為種草信息內(nèi)容聚合平臺,為用戶提供圖片、短視頻、直播等形式。今年初,淘寶逛正式占據(jù)了淘寶主頁的一級入口,在第二欄。
在草場經(jīng)濟盛行、Z時代消費習慣改變下,在電商平臺上添加內(nèi)容生態(tài)是淘寶必須走的一條路。淘寶網(wǎng)也必須快,畢竟小紅書、抖音等內(nèi)容平臺已經(jīng)迅速崛起,微博、嗶哩嗶哩也開始試水。
但現(xiàn)在,隨著抖音盒子的上線,電商“戰(zhàn)”更加顯露出來。
抖音獨立時代,淘寶加碼“逛逛”
隨著抖音的推出,這意味著它已經(jīng)進入了一個獨立的電子商務時代。據(jù)官方消息,抖音盒子主打時尚潮品,是一款抖音場景探索,隨后將通過抖音等字節(jié)App引入流量。
根據(jù)媒體報道,事實上關(guān)于電商行業(yè)應用App的立項,早在今年春節(jié)期間就已經(jīng)啟動,在抖音一次內(nèi)部業(yè)務分享會上,抖音獨立APP能否推出該議題。還有抖音電商員工擔心,如果在抖音的APP站上過多的元素,可能會影響抖音的內(nèi)容生態(tài)。
10月份,抖音陸續(xù)對“抖音盒子”相關(guān)軟件和商標申請進行了審核,同時邀請達人入駐,首批用戶將獲得流量支持。
浪頭來勢兇猛,浪頭也在磨練“內(nèi)功”。培養(yǎng)消費者“逛逛”的屬性越來越受到淘寶的重視。八月,淘寶slogan從“隨處、想淘到”改為“逛得太好”。雙11,逛逛推出新功能“雙11種草機”,雙12、逛逛,推薦店,一起逛等新功能。
網(wǎng)上購物,曾被外界認為是淘寶要再造“小紅書”、“抖音”。
在淘寶上買到頭版的入口,除了穿搭、家居、彩妝、美食、萌寵等標簽外,還有一種“制作”標簽,由各子矩陣賬號組成,涵蓋生活用品、電影等各方面的內(nèi)容。使用者只要點擊右下角的“找同款”,就能一鍵關(guān)聯(lián)到淘寶上的海量同款產(chǎn)品,進行消費決策。
淘寶內(nèi)容電商行業(yè)部總經(jīng)理千城曾表示,他想做泛生活方式、生活vlog、購買生活方式、日常生活體驗等。,這些都與生活領(lǐng)域有關(guān)。
微商網(wǎng)小編發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在,KOL、素人博客和淘系商家在遵守平臺規(guī)則的情況下,都可以在逛逛中創(chuàng)造。
“成長開”品牌國潮服裝創(chuàng)始人徐洋認為,抖音更適合不同賬號的切分養(yǎng)號,小紅書更適合大多數(shù)KOC以及少數(shù)KOL的組合,適合大多數(shù)KOC以及少數(shù)KOL的組合。
具體來說,他認為小紅書人物性格明顯,粉絲會根據(jù)自己喜歡的專家(也就是自己喜歡的生活方式)決定自己的購買行為,購買品牌效益和對KOC的認可。優(yōu)點是轉(zhuǎn)化率高,缺點是限制流量的算法很多,除非安排的KOC人數(shù)獲勝,否則很難通過推廣品牌植入使其算法破圈。
抖音立即消費更多,有趣,產(chǎn)品單價低,通過視頻捕捉快速吸引消費者心理,優(yōu)點是日常用戶數(shù)量高,缺點是退貨率高。
整體而言,淘寶逛比較像針對商品商品的內(nèi)容推廣,是從產(chǎn)品本身入手做內(nèi)容衍生品,價格由高到低,優(yōu)點是能滿足私域流量的種草,而且會有公域流量的支持。
徐陽說,最近,許多用戶的UGC內(nèi)容也被發(fā)送到購物中。這是一個長期的積累過程,因為所有的流量管都非常松散,所以只要數(shù)量符合要求,就有機會在公共領(lǐng)域推動它。下一年的平臺應該會抓緊政策,商家也要慢慢調(diào)整整體品質(zhì),優(yōu)化拍攝視頻內(nèi)容。
消費者需求新,電商模式亟待創(chuàng)新。
傳統(tǒng)電商貨架,是“人找貨”的邏輯,用戶帶著明確的購物需求進入淘寶,買完就走。在消費習慣的改變下,這種模式顯然不再適用。因此,淘寶等傳統(tǒng)電子商務平臺增加了內(nèi)容生態(tài),抖音提出了電子商務的概念,核心是積極幫助用戶找到潛在需求,這是當前商品尋找人的總體趨勢。
CrawtheResearch去年發(fā)表的研究表明,植物種植是影響購買行為的關(guān)鍵:超過80%的用戶在一周內(nèi)完成種植過程,其中74%的人曾購買過植物種子的產(chǎn)品,67.8%的用戶認為,種草的內(nèi)容對其最終購買行為有很大的影響。
根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告》,截至2021年6月,中國網(wǎng)民數(shù)量為10.11億,其中短視頻用戶數(shù)量為8.88億,占網(wǎng)民總數(shù)的87.8%。短片用戶規(guī)模龐大,每天的使用時間也在不斷增加,通過短視頻吸引用戶的興趣,轉(zhuǎn)化為消費者帶來的消費能力不容忽視。
在“我的”入口,有“愛”、“腳印”等欄目。記下用戶喜歡的商品或達人,并瀏覽記錄。值得注意的是,以前用戶在抖音上瀏覽商品的記錄已經(jīng)完全和抖音盒子打通了。
短視頻盒可以通過觀察用戶的拇指、停留、評論、轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注來識別用戶的興趣,并準確地將內(nèi)容分發(fā)給用戶。
現(xiàn)在,“抖音盒子”默認勾選支付寶支付,還可以選擇抖音支付和銀行卡支付,微信支付還未加入。
和淘寶加碼逛逛,內(nèi)容生態(tài)布局由來已久。在2016年,阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇公開表示:“社區(qū)化、內(nèi)容化、本地化發(fā)展”將成為淘寶未來的三個主要方向。近年來,直播被稱為淘寶內(nèi)容生態(tài)的最好案例。
上海財經(jīng)大學電子學院院長崔麗麗認為,淘寶逛街符合當前消費市場的趨勢。在社會經(jīng)濟發(fā)展大背景下,目前正進入一個相對需求不明朗、理性保守消費的階段,利用內(nèi)容種草激發(fā)消費需求,促進消費熱情是繞不開的問題。
”總體而言,消費已進入內(nèi)容主導時代。不管是品牌還是渠道,實際上都面臨著如何更加吸引消費者和實現(xiàn)變現(xiàn)的問題。目前電商的繁榮或者所謂的“興趣型電商”,也讓大家進一步證實了這個趨勢?!贝摞慃愓f。
自身擁有電商基因的天然優(yōu)勢,淘寶商城試圖講述一個不一樣的種草故事。
過去,用戶在種植一種產(chǎn)品后,往往需要跳轉(zhuǎn)到其他電子商務平臺或鏈接購買。從種草到拔草的過程非常漫長,這也造成了許多潛在客戶的流失。并且淘寶購物依托整個淘系生態(tài),大大縮短了種草的路徑。
另外,逛逛還可以和淘寶過去的買主、評估等內(nèi)容結(jié)合起來。據(jù)悉,每月有超過1億4千萬的用戶在淘寶上產(chǎn)生真實的評價和買主秀,這給逛街帶來了一大筆財富。
比如,消費者搜索一件物品,在逛街時會出現(xiàn)“先動手”的內(nèi)容分類,把淘系相關(guān)商品的淘寶買家評價整合在一起。一般用戶發(fā)布購物內(nèi)容時,相關(guān)產(chǎn)品鏈接只能與已購買的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)。因此,在一定程度上減少了過濾傷害,從而提高了種植的真實性。
在雙12前夕,淘寶逛逛還上線了其他平臺并不具備的新功能-推薦商店。在逛街的內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容時,不僅可以帶著單獨的商品鏈接,也可以直接關(guān)聯(lián)商店,跳到商店首頁。