白山蘇泊爾熱水器官方維修電話：400-8899-717

25年來，蘇泊爾始終堅(jiān)持初心，用“品質(zhì)”贏得信賴，用“創(chuàng)新”滿足期待，通過源源不斷的智巧產(chǎn)品，成為老百姓最為信賴的伙伴。今天的蘇泊爾，已走出廚房，成為涵蓋明火炊具、廚房小家電、環(huán)境家居電器、廚衛(wèi)大家電、廚房工具、水杯等領(lǐng)域的綜合性家居品牌。同時(shí)，蘇泊爾在中國(guó)市場(chǎng)通過運(yùn)營(yíng)WMF、拉歌蒂尼、KRUPS等品牌，涉足高端市場(chǎng)。2018年，啟用張鈞甯作為全新品牌代言人。蘇泊爾在成為最受歡迎的大眾家居用品品牌的道路上，不斷前行。

蘇泊爾熱水器產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品都是選用優(yōu)質(zhì)原料生產(chǎn)不會(huì)不摻其他的雜質(zhì)，做工上也比較好，具有造型新穎、性價(jià)比很高、久經(jīng)耐用、環(huán)保的特點(diǎn)，價(jià)格也相對(duì)比較實(shí)惠，公司的信譽(yù)好，員工具有團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心強(qiáng)及優(yōu)秀的售前與售后服務(wù)。

蘇泊爾熱水器

電熱水器保修政策

2020年1月1日至今購(gòu)買的產(chǎn)品，整機(jī)保修8年，內(nèi)膽保修8年（鎂棒不保修）；

2014年1月至2019年12月31日，期間購(gòu)買的產(chǎn)品，整機(jī)保修3年，內(nèi)膽保修5年（鎂棒不保修）；

2019年12月31日至今購(gòu)買的產(chǎn)品，易損件保修1年（易損件：遙控器，軟管，旋鈕），不提供上門更換服務(wù)（之前購(gòu)買的產(chǎn)品按原保修政策執(zhí)行）；

非家庭用途購(gòu)買的產(chǎn)品，保修期為6個(gè)月（工廠/飯店/酒店/辦公樓等非個(gè)人家庭使用）；

服務(wù)承諾：

指定區(qū)域內(nèi)免費(fèi)安裝一次，輔材用戶自理。蘇泊爾服務(wù)人員提供的品牌輔材，最高限價(jià)200元/臺(tái)，非最高限價(jià)范圍內(nèi)輔材按實(shí)際產(chǎn)生金額收取。

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保修政策：整機(jī)保修6年；

易損件保修1年，（易損件：遙控器、旋鈕），不提供上門更換服務(wù)；

非家庭用途購(gòu)買的產(chǎn)品，保修期為6個(gè)月（工廠/飯店/酒店/辦公樓等非個(gè)人家庭使用）；

服務(wù)承諾：

指定區(qū)域內(nèi)免費(fèi)安裝一次，輔材用戶自理。蘇泊爾服務(wù)人員提供的品牌輔材，最高限價(jià)300元/臺(tái)，非最高限價(jià)范圍內(nèi)輔材按實(shí)際產(chǎn)生金額收取。

持有延保服務(wù)金卡、銀卡、保養(yǎng)卡的用戶按卡上承諾提供服務(wù)；

三包有效期：

自有效保修憑證開具日期作為保修期的起始日期；

沒有有效保修憑證的，按產(chǎn)品出廠日期倒退3個(gè)月作為保修期的起始日期；

若即無有效保修憑證也無產(chǎn)品出廠日期，則按該產(chǎn)品最早上市日期倒退3個(gè)月作為保修期的起始日期；

扣除因維修和待修所占的時(shí)間；

有效保修憑證：

如：發(fā)票、機(jī)打小票、有效收據(jù)或蘇泊爾官微電子保修卡；

其他說明：

網(wǎng)購(gòu)機(jī)享受正常的產(chǎn)品保修政策，新購(gòu)機(jī)15天內(nèi)發(fā)生的退換貨服務(wù)由網(wǎng)購(gòu)商負(fù)責(zé)，屬于網(wǎng)購(gòu)商或電商平臺(tái)承諾的其他服務(wù)內(nèi)容由網(wǎng)購(gòu)商負(fù)責(zé)；

不屬于保修服務(wù)范圍，但是可以實(shí)行收費(fèi)修理：

消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的；

非我公司指定的服務(wù)單位安裝、維修造成損壞的（包括用戶自行安裝或拆卸）；

無三包憑證或有效購(gòu)買單據(jù)的；

保修卡上型號(hào)、機(jī)身編碼與實(shí)際產(chǎn)品不相符的；

保修卡或購(gòu)買憑證過期或無效涂改過的；

因?yàn)椴豢煽咕艿淖匀粸?zāi)害造成損壞的；

由于工作電壓不穩(wěn)定或超出產(chǎn)品規(guī)定范圍或電源線路不符合國(guó)家電器安裝要求而造成損壞的；

不符合國(guó)家政策、法規(guī)中規(guī)定退還的；

服務(wù)區(qū)域：

山西：太原、大同、晉城、晉中、臨汾、呂梁、朔州、忻州、陽泉、運(yùn)城、長(zhǎng)治

東北地區(qū)

遼寧：沈陽、鞍山、本溪、朝陽、大連、丹東、撫順、阜新、葫蘆島、錦州、遼陽、盤錦、鐵嶺、營(yíng)口

吉林：長(zhǎng)春、白城、白山、吉林、遼源、四平、松原、通化、延邊

黑龍江：哈爾濱、大慶、大興安嶺、鶴崗、黑河、雞西、佳木斯、牡丹江、七臺(tái)河、齊齊哈爾、雙鴨山、綏化、伊春

西南地區(qū)

四川：成都、阿壩、巴中、達(dá)州、德陽、甘孜、廣安、廣元、樂山、涼山、瀘州、眉山、綿陽、南充、內(nèi)江、攀枝花、遂寧、雅安、宜賓、資陽、自貢

西藏：拉薩、阿里、昌都、林芝、那曲、日喀則、山南

云南：昆明、保山、楚雄、大理、德宏、迪慶、紅河、麗江、臨滄、怒江、普洱、曲靖、文山、西雙版納、玉溪、昭通