南昌蘇泊爾熱水器官方維修電話：400-8899-717

25年來，蘇泊爾始終堅持初心，用“品質(zhì)”贏得信賴，用“創(chuàng)新”滿足期待，通過源源不斷的智巧產(chǎn)品，成為老百姓最為信賴的伙伴。今天的蘇泊爾，已走出廚房，成為涵蓋明火炊具、廚房小家電、環(huán)境家居電器、廚衛(wèi)大家電、廚房工具、水杯等領域的綜合性家居品牌。同時，蘇泊爾在中國市場通過運營WMF、拉歌蒂尼、KRUPS等品牌，涉足高端市場。2018年，啟用張鈞甯作為全新品牌代言人。蘇泊爾在成為最受歡迎的大眾家居用品品牌的道路上，不斷前行。

蘇泊爾熱水器產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品都是選用優(yōu)質(zhì)原料生產(chǎn)不會不摻其他的雜質(zhì)，做工上也比較好，具有造型新穎、性價比很高、久經(jīng)耐用、環(huán)保的特點，價格也相對比較實惠，公司的信譽好，員工具有團隊精神、責任心強及優(yōu)秀的售前與售后服務。

電熱水器保修政策

2020年1月1日至今購買的產(chǎn)品，整機保修8年，內(nèi)膽保修8年（鎂棒不保修）；

2014年1月至2019年12月31日，期間購買的產(chǎn)品，整機保修3年，內(nèi)膽保修5年（鎂棒不保修）；

2019年12月31日至今購買的產(chǎn)品，易損件保修1年（易損件：遙控器，軟管，旋鈕），不提供上門更換服務（之前購買的產(chǎn)品按原保修政策執(zhí)行）；

非家庭用途購買的產(chǎn)品，保修期為6個月（工廠/飯店/酒店/辦公樓等非個人家庭使用）；

服務承諾：

指定區(qū)域內(nèi)免費安裝一次，輔材用戶自理。蘇泊爾服務人員提供的品牌輔材，最高限價200元/臺，非最高限價范圍內(nèi)輔材按實際產(chǎn)生金額收取。

燃氣熱水器保修政策

保修政策：整機保修6年；

易損件保修1年，（易損件：遙控器、旋鈕），不提供上門更換服務；

非家庭用途購買的產(chǎn)品，保修期為6個月（工廠/飯店/酒店/辦公樓等非個人家庭使用）；

服務承諾：

指定區(qū)域內(nèi)免費安裝一次，輔材用戶自理。蘇泊爾服務人員提供的品牌輔材，最高限價300元/臺，非最高限價范圍內(nèi)輔材按實際產(chǎn)生金額收取。

持有延保服務金卡、銀卡、保養(yǎng)卡的用戶按卡上承諾提供服務；

三包有效期：

自有效保修憑證開具日期作為保修期的起始日期；

沒有有效保修憑證的，按產(chǎn)品出廠日期倒退3個月作為保修期的起始日期；

若即無有效保修憑證也無產(chǎn)品出廠日期，則按該產(chǎn)品最早上市日期倒退3個月作為保修期的起始日期；

扣除因維修和待修所占的時間；

有效保修憑證：

如：發(fā)票、機打小票、有效收據(jù)或蘇泊爾官微電子保修卡；

其他說明：

網(wǎng)購機享受正常的產(chǎn)品保修政策，新購機15天內(nèi)發(fā)生的退換貨服務由網(wǎng)購商負責，屬于網(wǎng)購商或電商平臺承諾的其他服務內(nèi)容由網(wǎng)購商負責；

不屬于保修服務范圍，但是可以實行收費修理：

消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的；

非我公司指定的服務單位安裝、維修造成損壞的（包括用戶自行安裝或拆卸）；

無三包憑證或有效購買單據(jù)的；

保修卡上型號、機身編碼與實際產(chǎn)品不相符的；

保修卡或購買憑證過期或無效涂改過的；

因為不可抗拒的自然災害造成損壞的；

由于工作電壓不穩(wěn)定或超出產(chǎn)品規(guī)定范圍或電源線路不符合國家電器安裝要求而造成損壞的；

不符合國家政策、法規(guī)中規(guī)定退還的；

服務區(qū)域：

廈門（思明區(qū)、海滄區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)）

莆田（城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)）

泉州（鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū)）

漳州（薌城區(qū)、龍文區(qū)）

南昌（東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、灣里區(qū)、青山湖區(qū)、新建區(qū)）

景德鎮(zhèn)（昌江區(qū)、珠山區(qū)）

萍鄉(xiāng)（安源區(qū)、湘東區(qū)）

新余（渝水區(qū)）

贛州（章貢區(qū)、南康區(qū)、贛縣）

宜春（袁州區(qū)）

上饒（信州區(qū)、廣豐區(qū)、廣信區(qū)）