南陽(yáng)阿詩(shī)丹頓熱水器官方售后電話:400-830-8555
阿詩(shī)丹頓是由廣東阿詩(shī)丹頓電氣有限公司創(chuàng)建于2003年,潛心于家用廚衛(wèi)電器領(lǐng)域,以“生活實(shí)在美好”為品牌定位,不斷提升中國(guó)普通小家庭的生活幸福感。
從科技、質(zhì)量出發(fā),不斷致力于廚衛(wèi)電器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,向廣大普通消費(fèi)者提供安全、耐用、性價(jià)比高的廚衛(wèi)電器,以物超所值的體驗(yàn),攜手社會(huì)平凡的大多數(shù),在平淡的日常中感受家的幸福愉悅,一起創(chuàng)造美好的生活。
阿詩(shī)丹頓電熱水器內(nèi)膽使用涂層材料,具有超強(qiáng)防銹垢、抗氧化、耐酸堿腐蝕、高絕緣等特性,與優(yōu)質(zhì)加厚鋼板的伸縮性保持高度一致,能有效防止普通搪瓷內(nèi)膽的瓷剝落現(xiàn)象。
服務(wù)理念
阿詩(shī)丹頓秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意第一”的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。為用戶提供細(xì)致無(wú)憂、全方位專業(yè)化貼心的服務(wù)。您只需一個(gè)電話,阿詩(shī)丹頓服務(wù)人員就可以為您提供專業(yè)的購(gòu)買、產(chǎn)品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務(wù)。
服務(wù)流程
客戶來(lái)電——建立客戶檔案——服務(wù)派工——上門服務(wù)——回訪
服務(wù)途徑
獲得有關(guān)阿詩(shī)丹頓服務(wù)或產(chǎn)品維修的技術(shù)支持
立即與技術(shù)專家進(jìn)行交流。無(wú)論是通過(guò)在線交流、電話或是服務(wù)公眾號(hào),我們會(huì)盡力協(xié)助你解決有關(guān)阿詩(shī)丹頓產(chǎn)品的疑問(wèn)和狀況。
全國(guó)服務(wù)熱線:400-830-8555
電熱水器:
保修期內(nèi)免費(fèi)提供零配件和免費(fèi)上門服務(wù),保修期大于3年以上內(nèi)膽漏水免費(fèi)換整機(jī);折舊費(fèi)萬(wàn)分之五/每天;遠(yuǎn)程費(fèi)以維修網(wǎng)點(diǎn)為起點(diǎn)距離超出15公里,每公里1.5元計(jì)算(含15公里),只算單程,每單維修只收取1次遠(yuǎn)程費(fèi),費(fèi)用有消費(fèi)者承擔(dān)。家用機(jī)做工程及商業(yè)用途保修1年
電熱水器(常規(guī)型):
2012年1月以前生產(chǎn):整機(jī)保修1年,內(nèi)膽3年
2012年2月-2014.12生產(chǎn):整機(jī)保修1年,內(nèi)膽5年
2015年1月-2021年10月31:整機(jī)保修8年,內(nèi)膽8年
2021年11月1日起:新:整機(jī)保修3年,內(nèi)膽8年
小廚寶、特價(jià)機(jī)(C3/KC系列):
2021年11月1日起:整機(jī)保修1年,內(nèi)膽5年
小廚寶2019年10月起:整機(jī)保修8年,內(nèi)膽8年
小廚寶2021年7月24日起:新:整機(jī)保修1年,內(nèi)膽3年
灶具:
2010年起:整機(jī)保修1年
脈沖保修5年
大于1年保修期每次收取上門服務(wù)費(fèi)50元,脈沖免費(fèi)提供,遠(yuǎn)程費(fèi)以網(wǎng)點(diǎn)為起點(diǎn)開始計(jì)算距離超出15公里,每公里1.5元計(jì)算(含15公里),只算單程,每單只收取1次遠(yuǎn)程費(fèi)。
燃?xì)鉄崴鳎?/p>
燃?xì)鉄崴鳎?017年6月30日以前:整機(jī)1年
原電氣公司銷售的燃?xì)鉄崴?,以說(shuō)明書上保修政策為準(zhǔn)
零冷水:
2020年1月1日起整機(jī)3年
冷凝機(jī)、恒溫機(jī)、戶外機(jī):
2020年10月1日起整機(jī)保修3年
吸油煙機(jī)
2021年11月1日起整機(jī)保修1年
銅線電機(jī)保修5年 鋁線電機(jī)保修5年
保修期內(nèi)工廠免費(fèi)提供零部件,大于1年保修期每次收取上門服務(wù)費(fèi)50元,遠(yuǎn)程費(fèi)以網(wǎng)點(diǎn)起開始計(jì)算距離超出15公里,每公里1.5元計(jì)算(含15公里),只算單程,每次維修只收取1次遠(yuǎn)程費(fèi)。
集成灶
2019年起整機(jī)保修1年
電機(jī)保修5年
保修期內(nèi)工廠免費(fèi)提供零部件,大于1年保修期每次收取上門服務(wù)費(fèi)50元,遠(yuǎn)程費(fèi)以網(wǎng)點(diǎn)起開始計(jì)算距離超出15公里,每公里1.5元計(jì)算(含15公里),只算單程,每次維修只收取1次遠(yuǎn)程費(fèi)。
備注:保修時(shí)以有效票據(jù)銷售日期計(jì)算,無(wú)票據(jù)以服務(wù)系統(tǒng)里面安裝日期計(jì)算,無(wú)票據(jù)和無(wú)錄入信息則按照生產(chǎn)日期計(jì)算,如出現(xiàn)保修政策與宣傳產(chǎn)生沖突的參照說(shuō)明書上保修日期。
服務(wù)區(qū)域:
洛陽(yáng)(老城區(qū)、西工區(qū)、澗西區(qū)、吉利區(qū)、洛龍區(qū))
新鄉(xiāng)(紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū)、鳳泉區(qū)、牧野區(qū))
焦作(解放區(qū)、中站區(qū)、馬村區(qū)、山陽(yáng)區(qū))
濮陽(yáng)(華龍區(qū))
南陽(yáng)(宛城區(qū)、臥龍區(qū))
商丘(梁園區(qū))
信陽(yáng) 周口(川江區(qū))
武漢(江岸區(qū)、江漢區(qū)、漢口區(qū)、漢陽(yáng)區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū))
黃石(黃石港區(qū)、西寨山區(qū)、下陸區(qū)、鐵山區(qū))
十堰(茅箭區(qū)、張灣區(qū))
(芙蓉區(qū)、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū))
株洲(荷塘區(qū)、蘆淞區(qū)、石峰區(qū)、天元區(qū))
岳陽(yáng)(岳陽(yáng)樓區(qū)、云溪區(qū)、君山區(qū))
張家界(永定區(qū)、武陵源區(qū))
郴州(北湖區(qū)、蘇仙區(qū))