6月4日消息，“京麥商家中心”發(fā)布通知稱，為提升消費(fèi)者體驗(yàn)，打造良好的經(jīng)商環(huán)境，特對《京東開放平臺商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)規(guī)則》進(jìn)行修訂。本規(guī)則于2024年5月30日修訂，于2024年6月6日生效。

新規(guī)增加了180天價(jià)保、365價(jià)保概念。第三方商家商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)是指用戶在京東平臺購買第三方商家銷售的、帶有“7天價(jià)?！?"15天價(jià)?！?“30天價(jià)保”/“90天價(jià)?！?“180天價(jià)?！?“365天價(jià)保”服務(wù)標(biāo)識的商品后，在下單后的(僅限在線支付訂單)7天/15天/30天/90天/180天/365天內(nèi)(從提交訂單時(shí)間開始計(jì)算168小時(shí)/360小時(shí)1720小時(shí)/2160小時(shí)/4320小時(shí)/8760小時(shí)內(nèi))，因商家調(diào)整同一商品價(jià)格，導(dǎo)致用戶購買后商品京東價(jià)發(fā)生降價(jià)，用戶可以申請價(jià)格保護(hù)。

同時(shí)，細(xì)化補(bǔ)充不支持價(jià)保場景：商品無貨。若商品已下架、無貨不可預(yù)訂或在京東網(wǎng)站中已搜索不到此商品，不支持價(jià)格保護(hù)。

此外，醫(yī)保卡支付訂單，不支持價(jià)保；節(jié)日性商品(月餅、粽子、青團(tuán)、節(jié)慶卡券等)因本身自帶節(jié)日屆性，不支持價(jià)保；通過第三方商家主/子賬戶下的訂單不支持價(jià)保。

針對同一用戶所有的申請價(jià)保賠付金額設(shè)置上限，超過上限值需用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，若未實(shí)名認(rèn)證則無法申請價(jià)保。

在商家履行“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)期間，當(dāng)商家錢包資金不足支付價(jià)保費(fèi)用時(shí)，系統(tǒng)會關(guān)閉商家的價(jià)保服務(wù)。待商家錢包資金可支付價(jià)保費(fèi)用后，商家需自行開通價(jià)保服務(wù)。