喜歡網(wǎng)上購物的市民對(duì)七天無理由退貨的消費(fèi)者權(quán)利并不陌生。小李（化名）在一個(gè)在線平臺(tái)上開了一家網(wǎng)上商店，銷售花瓶和其他裝飾品。今年2月，一名買家從該商店購買了一個(gè)花瓶，并以5800元的價(jià)格下了60個(gè)花瓶。小李承諾，買家可以享受七天無理由退貨，前提是商品沒有使用。另一方收到貨物后的第六天，小李收到了上述訂單的退貨申請(qǐng)，原因是尺寸拍錯(cuò)了/不喜歡/效果不好。小李立即與買家確認(rèn)了情況。在溝通中，他了解到買家從事婚禮行業(yè)。這批花瓶是婚禮所需，買家表示花瓶尚未使用?？紤]到貨物仍處于退貨期，小李同意退貨申請(qǐng)。然而，當(dāng)小李收到寄回的花瓶時(shí)，他開箱檢查，發(fā)現(xiàn)瓶子里有明顯的水漬，有使用的痕跡。對(duì)此，小李以影響二次銷售為由拒絕收快遞并拒絕退款，買家多次與小李溝通退貨無果，向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院提起訴訟，要求小李履行七天無理由退貨的義務(wù)，退還所有貨款，并承擔(dān)268元的退貨物流費(fèi)用。

在這方面，小李認(rèn)為，無故退貨的前提是沒有使用，買方退貨有明顯的使用痕跡。考慮到商譽(yù)，他不能向其他顧客出售浸泡在水中的二手花瓶。對(duì)他來說，這些花瓶相當(dāng)于報(bào)廢，不能無故退貨。

經(jīng)審理，法院認(rèn)為，雖然買方在收到貨物后七天內(nèi)申請(qǐng)退貨，但可以根據(jù)商家提交的證據(jù)確認(rèn)，退回的花瓶一般都有水漬，買方承認(rèn)使用花瓶裝水和插花。這種行為并不是因?yàn)橛斜匾獧z查貨物，所以需要打開包裝并檢查貨物。它屬于在檢查和確認(rèn)貨物質(zhì)量和功能需求之外使用的商品，必然會(huì)影響二次銷售，導(dǎo)致貨物價(jià)值大幅貶值。應(yīng)認(rèn)為貨物不完整，不符合七天無理由退貨的條件。買方要求七天無理由退貨的請(qǐng)求沒有相應(yīng)依據(jù)。

此外，根據(jù)商品訂單頁面的退貨承諾，雖然退貨期限為15天，但要求使用情況：未使用，因此買方的做法不符合雙方關(guān)于15天退貨的協(xié)議。最后，法院駁回了買方的所有訴訟請(qǐng)求。無理由并不意味著無限制、無條件和退貨應(yīng)該是完整的是七天無理由退貨規(guī)則適用的前提。