眾所周知，今年618成為疫情后的首個(gè)年終大促，各大電商平臺(tái)“預(yù)售”早早開(kāi)啟了，都攢足了勁要“爭(zhēng)”一把,其重要性是不言而喻，而據(jù)中盟電商觀察，Top榜單顯示淘寶5月月度活躍用戶為7.57億人，僅次于微信、QQ兩大社交軟件排名第三,而拼多多為4.98億，京東為2.95億。為什么淘寶淘寶會(huì)領(lǐng)先其他兩大平臺(tái)呢?

20年來(lái),國(guó)內(nèi)歷來(lái)不乏各種類(lèi)型的電商平臺(tái)，可在真正能夠稱為國(guó)民級(jí)平臺(tái)的名單里，淘寶是最無(wú)爭(zhēng)議的一個(gè)。能夠在5月份快速“崛起”,多虧淘寶所占有的兩個(gè)“全”。

第一個(gè)全，是在用戶結(jié)構(gòu)層面。

根據(jù)阿里巴巴發(fā)布的2020財(cái)年(2019年4月1日到2020年3月31日)全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至3月31日的12個(gè)月里，中國(guó)零售市場(chǎng)年度活躍消費(fèi)者達(dá)到7.26億,同比增長(zhǎng)7200萬(wàn)，單季增長(zhǎng)1500萬(wàn)。2020財(cái)年里超過(guò)70%的新增年度活躍消費(fèi)者來(lái)自欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

17年前,淘寶從一二三線城市出發(fā)，快速的崛起為綜合電商的老大;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的近十年里，面對(duì)微信不斷扶持“代理人”的沖擊，淘寶仍穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)對(duì)下沉市場(chǎng)的滲透。成為國(guó)內(nèi)可以說(shuō)唯一的能夠覆蓋一二三線甚至三四五線及農(nóng)村地區(qū)的平臺(tái)。全用戶結(jié)構(gòu)，使得疫后商家“線上求生”時(shí)第一想到的平臺(tái)就是天貓?zhí)詫殹?/p>

例如，宜家等此前從未在第三方開(kāi)設(shè)官方旗艦店的巨頭，年初紛紛落戶天貓旗艦店。蘋(píng)果官方有史以來(lái)的第一次打折促銷(xiāo)，也是在天貓平臺(tái)上落地，商家是很誠(chéng)實(shí)的，用戶在哪它們就在哪。

第二個(gè)全,是在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)層面。

用戶的需求是多變的，尤其是經(jīng)歷過(guò)“黑天鵝”的洗禮，依靠單一或少數(shù)業(yè)務(wù)支撐的平臺(tái)，往往會(huì)在突發(fā)的危機(jī)中遭受重創(chuàng)，反觀多元化較為成功的平臺(tái)，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力往往會(huì)更強(qiáng)。在阿里的全局觀中，天貓主打國(guó)內(nèi)、乃至于全球的一線消費(fèi)市場(chǎng)，淘寶面向的是大眾消費(fèi)市場(chǎng)，而聚劃算、淘寶特價(jià)版則是下沉市場(chǎng)的兩個(gè)重要抓手。

淘寶最大的優(yōu)勢(shì)就是背靠整個(gè)阿里的生態(tài)圈，貨品覆蓋了數(shù)碼3C、服飾美妝、家具家電、食品生鮮等全品類(lèi)商品。在淘寶APP首頁(yè)上我們能夠直達(dá)天貓新品、天貓國(guó)際、天貓汽車(chē)、天貓超市等，還有今日爆款、淘寶吃貨、口碑生活、土貨鮮食等頻道，以及阿里拍賣(mài)、口碑生活、菜鳥(niǎo)裹裹、小黑盒等入口，琳瑯滿目，滿足著消費(fèi)者大部分消費(fèi)需要。

時(shí)至如今，幾乎所有流行的電商模式,都能在淘寶上找到雛形。

其實(shí)無(wú)論是雙11還是618，中小電商平臺(tái)都是受益的最大者。許多過(guò)去只在一個(gè)平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者，也會(huì)去一些不常去的APP上看一看，這為中小平臺(tái)帶來(lái)一個(gè)難得展示自我的機(jī)會(huì)。大促節(jié)中，縱然消費(fèi)者會(huì)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，最終還是要回到淘寶APP上。

一方面得益于淘寶平臺(tái)整個(gè)生態(tài)的良性，每個(gè)“新”消費(fèi)者,只要下載了淘寶APP，都能很快在找到自己喜歡的購(gòu)物方式。一方面全品類(lèi)商品和諸多特色頻道，也充分承載和解決著細(xì)分到極致的各種消費(fèi)訴求。

用戶即可以直接進(jìn)入品牌的天貓官方旗艦店，也可以去聚劃算買(mǎi)到“平常不敢想”的特價(jià)大牌商品，還有淘寶特價(jià)版上選不過(guò)來(lái)的工廠直供價(jià)的便宜好貨等等?？傊?，只要敢想,就能在淘寶上找到。

如果把電商各平臺(tái)形成的格局比做一個(gè)漏斗，淘寶就像是地基層。消費(fèi)者尤其是剛觸網(wǎng)的新興網(wǎng)民，或許會(huì)因?yàn)槟撤N原因走向另一家電商平臺(tái)，最終還是會(huì)回到淘寶APP上，一旦進(jìn)入就會(huì)很快的融入進(jìn)來(lái)。

除了兩個(gè)全，淘寶也一直是電商行業(yè)發(fā)展的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。今年618大促的逆襲，就讓人看到過(guò)去雙11的影子,淘寶可以說(shuō)是電商造節(jié)的“鼻祖”。

618期間大火的直播電商領(lǐng)域,淘寶直播就是一個(gè)重要引擎,帶動(dòng)著全民帶貨的熱度。

今年618,淘寶直播已經(jīng)圈定了300多位娛樂(lè)明星,多達(dá)600多位公司總裁也在天貓預(yù)定了排期。直播電商這種以“直播+實(shí)時(shí)購(gòu)物”的新消費(fèi)形式,憑借著沉浸感、高性價(jià)比和娛樂(lè)屬性等優(yōu)勢(shì),被廣大消費(fèi)者所接受。至今包括抖音、快手等短視頻平臺(tái),以及京東、拼多多等電商平臺(tái),都在加碼這方面的布局。

這種帶動(dòng)潮流的能力，也是淘寶作為國(guó)民級(jí)APP的一個(gè)有力的佐證。

20多年時(shí)間,阿里堅(jiān)持著“讓天下沒(méi)有難做的生意”的理念,整個(gè)生態(tài)輻射到電商、金融、云計(jì)算、社交、泛娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域,“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”已是數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。淘寶作為其中的一份子，也形成了自己開(kāi)放、包容、多元的平臺(tái)屬性。

2月以來(lái)淘寶新開(kāi)店鋪超過(guò)300萬(wàn)，特斯拉、宜家線上第三方旗艦店的“首次”也給了天貓。

根據(jù)中盟電商了解到的官方數(shù)據(jù)中顯示，截至目前,天貓618淘寶直播Top 10直播間中,品牌自播占比70%,其中華為、蘇寧、海爾、榮耀、格力等3C家電品牌扎堆躋身前10。平臺(tái)型企業(yè)的發(fā)展，能否對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成賦能共贏,是目前各大商家發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的一大關(guān)鍵。

20年來(lái),電商市場(chǎng)從來(lái)不缺少挑戰(zhàn)者，淘寶在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸摸索出成熟的平臺(tái)模式，這是“走捷徑”的兩個(gè)對(duì)手所缺少的。所以,因?yàn)楹谔禊Z所帶來(lái)的失業(yè)潮，個(gè)人和中小企業(yè)都可以將目標(biāo)轉(zhuǎn)向淘寶,拼多多這兩大平臺(tái)，其一，這兩大平臺(tái)的入駐門(mén)檻低，投資相對(duì)較小，并且盈利性高，投資回報(bào)率快，對(duì)于一些上班族，寶媽，大學(xué)生自由職業(yè)者都可以嘗試去線上尋求賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在，人人皆可創(chuàng)業(yè)，國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)。

馬云曾說(shuō)過(guò)，傳統(tǒng)模式的高成本和激烈競(jìng)爭(zhēng)中導(dǎo)致的社交電商成為最佳選擇，不知不覺(jué)你會(huì)發(fā)現(xiàn)家里已經(jīng)有人在社交電商產(chǎn)品，周?chē)錾缃浑娚痰囊苍絹?lái)越多,未來(lái)2年，中國(guó)將會(huì)有30%-40%的人從事社交電商，也就意味著，每個(gè)家庭將會(huì)有80%的人以社交電商的形式創(chuàng)業(yè)。

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