“雙十一促銷”是線上商家比拼銷量的時(shí)候。不過，線上商家的銷量是否徹底實(shí)在？隨著銷量造假、評(píng)論水軍被沖擊約束，一個(gè)“尋求‘實(shí)在’發(fā)貨”的灰色工業(yè)呈現(xiàn)：代發(fā)空包。發(fā)空包裹，但有實(shí)在物流狀況，歸于刷單的新形式。活潑在QQ、微信、貼吧等交際渠道上的“代發(fā)空包”群，用火爆的“空包”生意，給銷量注了水。

“雙十一促銷”到來前，記者進(jìn)入多個(gè)“空包禮品代發(fā)群”，在這些群里，能夠看到空包代發(fā)的廣告非?；顫姟?/p>

隨著“雙十一促銷”的到來，一個(gè)個(gè)“空包禮品代發(fā)”的QQ群愈加活潑起來?！靶欧庹军c(diǎn)代發(fā)，最低0.15（元），實(shí)在物流軌跡，待簽收！”“發(fā)指定地址，不做虛偽單號(hào)，全網(wǎng)最低價(jià)”等廣告頻頻跳動(dòng)。這是怎么回事呢？大家和微商貨源網(wǎng)小編一起來看看吧！

記者在群里聯(lián)絡(luò)上一個(gè)供給空包代發(fā)的賣家，這個(gè)賣家告知記者，發(fā)韻達(dá)、中通等空包，0.2元一個(gè)，順豐空包0.3元一個(gè)，如果量大能夠更優(yōu)惠。至于要多大的量，這個(gè)賣家表明：“看你刷了多少單，我按你的刷單地址代發(fā)，你要先去刷單?！?/p>

所謂的“刷單”，是指店家付款請(qǐng)人假扮顧客，用以假亂真的購(gòu)物方式提高網(wǎng)店的銷量和好評(píng)來吸引顧客。不管是請(qǐng)人刷單，仍是商家用小號(hào)刷單，要想被渠道計(jì)入銷量數(shù)據(jù)，必須完成買家號(hào)下單付款、賣家發(fā)貨、買家號(hào)收貨的進(jìn)程，而這個(gè)進(jìn)程中要有物流信息才算是完整閉環(huán)，這就有了代發(fā)空包事務(wù)。

“刷單是否成功，和空包快遞有很大聯(lián)系。許多賣家由于快遞物流狀況不實(shí)在，被渠道檢測(cè)出店肆虛偽買賣。所以要選靠譜的空包代發(fā)，否則給你的單號(hào)要么是失效的，要么是重復(fù)的，必定會(huì)被抓。”一名電商業(yè)內(nèi)人士告知記者。

塞上牙刷抽紙騙過監(jiān)管

為了應(yīng)對(duì)渠道對(duì)空包的監(jiān)管，各種所謂的“禮品網(wǎng)”開始呈現(xiàn)。記者在這些禮品網(wǎng)站看到，有0.3元的迷你裝洗衣粉、0.2元的潔廁寶、0.5元的牙刷、0.6元的抽紙等，都是不到一元的廉價(jià)小禮品。包裹里塞進(jìn)小禮品，既能解決物流實(shí)在性問題，還能在分量上騙過監(jiān)管。

據(jù)媒體報(bào)道，2020年8月，江蘇無(wú)錫警方破獲的一起“空包”案子中，兩名犯罪嫌疑人累計(jì)掌控2600余個(gè)“空包網(wǎng)”，販賣快遞單號(hào)超過6億條?！翱瞻W(wǎng)”運(yùn)營(yíng)人員首先向上游人員收買很多快遞內(nèi)部單號(hào)，下流人員利用電商渠道小號(hào)下單后，“空包網(wǎng)”人員便在快遞系統(tǒng)中寄出“空包”單號(hào)，協(xié)助下流人員實(shí)現(xiàn)違法犯罪。

快遞員也曾屢次收到空包

10月10日，顧客潘先生在淘寶一家店肆購(gòu)買了十個(gè)充電頭，收貨時(shí)他發(fā)現(xiàn)包裹很輕，翻開一看發(fā)現(xiàn)是空包。潘先生聯(lián)絡(luò)商家，商家表明：“或許是倉(cāng)庫(kù)弄錯(cuò)了。”商家要潘先生請(qǐng)求退款，并且將退款原因選擇“其他”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給他退款。當(dāng)潘先生表明不要退款、要商家發(fā)貨時(shí)，商家卻說：“你要么從頭拍，要么就退款?，F(xiàn)在單號(hào)現(xiàn)已改不了了。”

一名韻達(dá)快遞員告知記者，自己也屢次收到過空包裹，“不排除一些商家是為了刷單，也有或許是商家不能及時(shí)發(fā)貨，也會(huì)先發(fā)一個(gè)空包替代”。

還有一種或許便是，如果不可思議收到空包裹，那意味著信息現(xiàn)已被走漏。一名網(wǎng)友表明自己曾收到空包：“我不可思議收到一個(gè)申通快遞，但我自己并不知情，翻開一看，里邊是空的，什么都沒有?！?/p>

在黑貓投訴渠道，記者以“空包”為關(guān)鍵詞進(jìn)行查找，有7790條成果。有的是自己在店肆下過訂單，商家發(fā)來空包，也有的是不可思議收到空包，發(fā)貨方是虛偽地址和電話。

“空包裹刷單屢禁不止，是由于有一條完整的利益鏈，快遞員、快遞公司、商家、電商渠道、空包網(wǎng)站都在攫取利益?！币幻麡I(yè)內(nèi)人士表明。

商場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)文沖擊刷單

近年來，監(jiān)管部門也在加強(qiáng)對(duì)刷單行為的沖擊。11月6日，商場(chǎng)監(jiān)管總局就下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作業(yè)提示》，其間說到，“防止虛偽買賣、刷單炒信、虛偽點(diǎn)評(píng)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為產(chǎn)生”。

本年7月28日，商場(chǎng)監(jiān)管總局官方微信公眾號(hào)“市說新語(yǔ)”發(fā)布2021年度要點(diǎn)范疇反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法典型事例——網(wǎng)絡(luò)虛偽宣揚(yáng)篇(第二批)時(shí)說到，經(jīng)過“寄空包”的方式刷單成為近年來一種新的刷單手法，即“物流刷單”。商場(chǎng)監(jiān)管總局表明，以“寄空包”的方式“刷單炒信”，在“刷手”和物流的同步配合下，將空包裹投遞或是在空包裹中放入小禮品，經(jīng)過“物流”造假完成了買賣的全進(jìn)程，具有很強(qiáng)的隱蔽性，這也是下一階段監(jiān)管部門要點(diǎn)沖擊的違法行為。

到本年上半年，全國(guó)各級(jí)商場(chǎng)監(jiān)管部門共查處各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案子3128件，罰沒金額2.06億元。

相比商家的刷單炒信，個(gè)人信息走漏更讓人憂慮。近年來，快遞走漏顧客個(gè)人信息的工作屢次產(chǎn)生。11月1日實(shí)施的《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》清晰，任何組織、個(gè)人不得不合法收集、使用、加工、傳輸別人個(gè)人信息，不得不合法買賣、供給或許揭露別人個(gè)人信息。