COLMO空調(diào)官方維修電話：400 969 9999

COLMO誕生于歐洲之巔勃朗峰。憑借“生而非凡”的品牌精髓和“科技服務(wù)生活本源、設(shè)計釋放理性空間”的品牌理念，集聚全球前沿科技和高端智造的智慧靈思，為消費者帶來兼具至臻品質(zhì)和自主學習能力的AI科技家電。

整機：6年

主要部件：6年

主要零部件明細：壓縮機、電機、電控（HEAP過濾網(wǎng)、加濕濾網(wǎng)等耗材品一經(jīng)使用就不在免費保修范圍內(nèi)）

安全使用壽命期：10年

安裝免費項承諾：安裝過程中因特殊環(huán)境及用戶需求產(chǎn)生超服務(wù)范圍外的服務(wù)費（開擴孔、加長管等）

備注：主要部件保修期詳見上表（有效期自發(fā)票開具之日算起）。

凡屬下列情況之一的，不屬于包修范圍：

（1） 因用戶使用不當或保管不善而損壞的產(chǎn)品；

（2） 非我公司特約服務(wù)人員安裝或維修造成損壞的產(chǎn)品；

（3） 沒有有效購機證明的產(chǎn)品或購機證明經(jīng)涂改的產(chǎn)品；

（4） 安裝服務(wù)卡上登記的產(chǎn)品型號、機身編碼與所維修產(chǎn)品的產(chǎn)品型號、機身編碼不符的產(chǎn)品；

（5） 由于電源電壓不穩(wěn)或超出正常電壓范圍（198~243）VA.c.；或電源線路安裝不符合國家電氣安裝要求而造成損壞的產(chǎn)品；

（6）因用戶使用環(huán)境惡劣造成的蒸發(fā)器、冷凝器臟堵或腐蝕的；

（7） 不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的產(chǎn)品；

（8） 超過規(guī)定包修期限的產(chǎn)品；

（9） 非我公司承諾的服務(wù)項目和內(nèi)容。

其他保修說明：

（1） 網(wǎng)購機享受正常的產(chǎn)品包修政策，屬于網(wǎng)購商承諾的其他服務(wù)內(nèi)容由網(wǎng)購商負責；

（2） 各分中心或經(jīng)銷商自行承諾的額外服務(wù)與附加的非原廠配置贈品，由相關(guān)經(jīng)銷商負責服務(wù)；

（3） 全系列產(chǎn)品售后服務(wù)有效保修憑證為商用發(fā)票、機打小票、電子購物記錄或有效收據(jù)。、

服務(wù)區(qū)域：

朔州（朔城區(qū)、平魯區(qū)）

包頭（東河區(qū)、昆都倫區(qū)、青山區(qū)、石拐礦區(qū)、白云礦區(qū)、九原區(qū)）

赤峰（紅山區(qū)、元、松山區(qū)）

（和平區(qū)、沈河區(qū)、大東區(qū)、皇姑區(qū)、蘇家屯區(qū)、東陵區(qū)、新城子區(qū)、于洪區(qū)）

大連（中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)、旅順口區(qū)、金州區(qū)）

朝陽（雙塔區(qū)、龍城區(qū)）

長春（南關(guān)區(qū)、寬城區(qū)、朝陽區(qū)、二道區(qū)、綠園區(qū)、雙陽區(qū)）

吉林（昌邑區(qū)、龍?zhí)秴^(qū)、船營區(qū)、豐滿區(qū)）

哈爾濱（道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、松北區(qū)、香坊區(qū)、阿城區(qū)、平房區(qū)、呼蘭區(qū)）

大慶（薩爾圖區(qū)、龍鳳區(qū)、讓胡路區(qū)、紅崗區(qū)、大同區(qū)）

（浦東新區(qū)、楊浦區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)）

（玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關(guān)區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)、江寧區(qū)、區(qū)）

無錫（梁溪區(qū)、濱湖區(qū)、惠山區(qū)、新吳區(qū)、錫山區(qū)）

徐州（鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、賈汪區(qū)、泉山區(qū)、銅山區(qū)）

（天寧區(qū)、鐘樓區(qū)、新北區(qū)、武進區(qū)、金壇區(qū)）

蘇州（虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、吳江區(qū)）