莆田三星液晶電視機維修售后官方客服熱線:400-810-5858
三星液晶電視是三星電子有限公司生產(chǎn)的電視機,在中國市場上主要有9000系列、8000系列、7000系列、6000系列、950系列、850系列、750系列、650系列、610系列、550系列、350系列銷售。
定位是由高到低9000最好,350最低。
三星特有的液晶電視技術(shù): Wide Color Enhancer2超級靚彩技術(shù) ;DNIeTM數(shù)碼自然引擎 ;SRS TruSurround XT?專業(yè)環(huán)繞音效; 精彩娛樂模式 ; 旋轉(zhuǎn)底座。
售后服務(wù)
退換貨適用條件
1.三星網(wǎng)上商城所售商品均開具正規(guī)(電子)發(fā)票,將嚴(yán)格按照國家三包政策,對所售商品提供7天(含)退貨、15天(含)質(zhì)量問題換貨和保修服務(wù),屬于三包范圍內(nèi)的商品,保修期內(nèi)憑發(fā)票、保修卡及IMEI貼在全國三星授權(quán)售后服務(wù)中心享受保修服務(wù)。三星全國售后服務(wù)電話:400-810-5858
2.“7天無理由退/換貨”,即可在簽收商品起7天內(nèi)進(jìn)行退貨或換貨(自簽收商品次日開始計算)。其中,因2017年8月21日后三星公司針對部分型號添加了激活程序,系統(tǒng)激活后將影響二次銷售及售后保修,故以下機型激活后不支持無理由退貨,請確認(rèn)需求后再激活使用,如需七天無理由退換貨,請不要插卡激活。
激活:插入SIM卡(未插入SIM卡會提示無法激活手機)→連接網(wǎng)絡(luò)(未連接網(wǎng)絡(luò)會提示無法激活手機)→完成“同意條款和條件”步驟→激活成功。
3.7天無理由退貨產(chǎn)品需要產(chǎn)品包裝、附件等資料齊全且完好;手機可以正常開關(guān)機(未激活),包裝前后屏貼膜未撕掉、無劃傷或揭起重貼后導(dǎo)致的異物氣泡現(xiàn)象,屏幕沒有磨損或損壞,機身無損壞、劃痕或進(jìn)液行為等;無Root記錄;說明書、三聯(lián)貼(IMEI貼)、保修卡、手機盒內(nèi)隔板,手機機身背面主機標(biāo)貼、入網(wǎng)許可標(biāo)識等均請保存完好,若您無法提供上述所有物件或上述物件破損,可能會導(dǎo)致退貨失敗,或產(chǎn)生額外費用。建議自簽收產(chǎn)品次日起將原包裝及原包裝內(nèi)所有物料保留至少15天。任何情況下,人為損壞不支持退換貨。
退換貨特別注意事項
1.顧客須在提出退換貨申請后的2天內(nèi)安排將商品寄出并提供快遞單號,如果在2天內(nèi)未寄出商品,退換貨申請將視為無效。(建議您將原包裝保留15天)。
2.因產(chǎn)品性能問題造成的退換貨,請選擇順豐快遞郵費到付,配送費由三星網(wǎng)上商城承擔(dān)。其他原因的退換貨,將需要由買方承擔(dān)。
3. 顧客寄出待退換商品時,我們強烈建議使用順豐寄回,若選擇其他快遞,請對包裹進(jìn)行商品等價值的保價,以避免包裹遺失等意外情況給您造成的損失。(請注意:不支持中國郵政平郵、掛號信、國內(nèi)包裹等速遞方式)。
4.如果退換貨商品經(jīng)檢驗后不滿足退換貨條件,商城將把商品退還給客戶。此處產(chǎn)生的物流費用需要客戶自行支付。
5.如待換商品無庫存我們會通知您進(jìn)行換貨或退款。
6.若顧客退回商品無法滿足本商城的退換貨條件,本商城保留否決退換貨請求的權(quán)利。
7. 優(yōu)惠套裝退貨。若退貨商品是在本商城開展促銷活動期間已優(yōu)惠價格購買的套裝商品,這套裝內(nèi)的所有商品必須一次性全部退還,客戶方能收到退款。若客戶所購優(yōu)惠套裝中的某項商品已被客戶使用,則該商品的價格將按照客戶購買時本商城的零售價格從客戶的退款金額中全額扣除。
1.4. 退換貨流程
溫馨提示:整個退換貨周期在1-2周左右,請耐心等待
1.5. 退款說明
1. 經(jīng)本商城確認(rèn)商品符合退換貨條件后,退款按照購買時的支付方式返還。
2. 顧客申請退貨,電子發(fā)票將自動作廢。
3. 顧客使用信用卡支付方式并支付手續(xù)費的,退款時將不包含手續(xù)費金額;顧客使用信用卡支付方式并由商城免除手續(xù)費,退款時將相應(yīng)扣除手續(xù)費金額。
服務(wù)區(qū)域:
合肥(瑤海區(qū)、廬陽區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū))
蕪湖(鏡湖區(qū)、戈江區(qū)、鳩江區(qū)、三山區(qū))
蚌埠(龍子湖區(qū)、蚌山區(qū)、禹會區(qū)、淮上區(qū))
馬鞍山(花山區(qū)、雨山區(qū))
安慶(迎江區(qū)、大觀區(qū)、宜秀區(qū))
宿州 六安(金安區(qū)、裕安區(qū)、葉集區(qū))
巢湖(巢湖區(qū))
(鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、馬尾區(qū)、晉安區(qū)、長樂區(qū))
廈門(思明區(qū)、海滄區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū))
莆田(城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū))
泉州(鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū))
漳州(薌城區(qū)、龍文區(qū))
南昌(東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、灣里區(qū)、青山湖區(qū)、新建區(qū))
景德鎮(zhèn)(昌江區(qū)、珠山區(qū))
萍鄉(xiāng)(安源區(qū)、湘東區(qū))