金昌海信電視機(jī)維修售后官方客服電話：400-611-1111
海信電視是海信視像科技股份有限公司的主營產(chǎn)品。多年來，海信堅(jiān)持以顯示和圖像處理技術(shù)為核心，在視像產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈縱深布局，打通了從底層技術(shù)、終端設(shè)備、場景應(yīng)用、云端支撐到內(nèi)容服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈條，并在ULED背光技術(shù)、激光顯示技術(shù)上世界領(lǐng)先，在8K超高清顯示畫質(zhì)處理芯片、電視SoC芯片、AI芯片方面不斷突破。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，海信電視已經(jīng)連續(xù)十六年在中國市場保持領(lǐng)先。
海信商城購買海信電視機(jī)售后保障條例：
30天質(zhì)量問題退換貨
海信商城所有商品在售出30天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題均可以辦理退換貨。給您帶來不便，敬請諒解！
具體流程：撥打4006-111-111--->售后鑒定/拉機(jī)--->登陸海信商城進(jìn)入“我的訂單”，找到需退款的訂單--->點(diǎn)擊“退貨”--->選擇退款，商城會在2個工作日內(nèi)為您處理退款。
注：如您要求換機(jī)，則需要您在退款后，重新在商城購買。如此時商城價格有變動，您可以聯(lián)系在線客服，我們會按您所購買的價格給您辦理。
7天無理由退貨
為保障您的消費(fèi)權(quán)益，海信商城將嚴(yán)格按國家工商行政管理總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》依法履行七日無理由退貨義務(wù)。即商城在售商品均有7天無理由退貨的承諾，請您放心購買！祝您購物愉快！
（1）7天無理由退貨定義：
7天無理由退貨是指為保障買家的消費(fèi)權(quán)益，商城嚴(yán)格按國家工商行政管理總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》依法履行七日無理由退貨義務(wù)。即商城在售商品均有7天無理由退貨的承諾。
（2）7天無理由退貨規(guī)則：
1.選擇無理由退貨應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)在海信商城提出退貨申請。
2.無理由退貨的七日期間是自買家簽收商品的次日開始計算。
3.買家所退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識齊全的，視為商品完好。
4.對于買家基于查驗(yàn)需要而打開商品包裝，或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理的調(diào)試不影響商品的完好。
5.對超出查驗(yàn)和確認(rèn)商品品質(zhì)、功能需要而使用商品，導(dǎo)致商品價值貶損較大的，視為商品不完好。具體判定標(biāo)準(zhǔn)按《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第九條中的第（二）條：“電子電器類：進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的維修、改動，破壞、涂改強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志、指示標(biāo)貼、機(jī)器序列號等，有難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡，或者產(chǎn)生激活、授權(quán)信息、不合理的個人使用數(shù)據(jù)留存等數(shù)據(jù)類使用痕跡。”
6.買家退貨時應(yīng)當(dāng)將商品本身、配件及贈品一并退回。贈品包括贈送的實(shí)物、積分等形式。如果贈品不能一并退回，商城將在退款金額中按標(biāo)明的贈品價格予以扣除。
7.當(dāng)買家退回的商品完好的，商城將在收到退回商品之日起七日內(nèi)給買家退回已支付的商品價款，退貨價款以買家實(shí)際支出的價款為準(zhǔn)。
8.退款方式比照購買商品的支付方式。即退款退回買家支付的帳戶。
9.商品退回所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)依法將由買家承擔(dān)。
海信電視機(jī)全國聯(lián)保
海信商城的所有商品都支持全國聯(lián)保服務(wù)。如您想查詢海信的售后網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品三包政策與相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可通過“海信在線”微信公眾號進(jìn)行查詢或撥打海信售后熱線4006-111-111進(jìn)行咨詢。
服務(wù)范圍：
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