5月10日,董明珠在快手平臺(tái)半小時(shí)帶貨1億元,整場(chǎng)3個(gè)小時(shí)的直播中,一共賣(mài)出3.1億貨。這樣的成績(jī),連薇婭、李佳琦等頭部主播也未曾在高客單價(jià)的大家電領(lǐng)域達(dá)成過(guò)。這場(chǎng)直播的成績(jī)也讓許多民營(yíng)企業(yè)家看到希望。作為格力董事長(zhǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)家,董明珠在直播時(shí)表示,自己不僅要將直播常態(tài)化,以后也會(huì)開(kāi)董明珠自己的直播間。“未來(lái),格力直播可能會(huì)常態(tài)化。因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)一種新的方式與大家進(jìn)行思想交流。”疫情給我們帶來(lái)了全新的思考,直播電商就是當(dāng)下最為亮眼的一個(gè)。比起被粉絲經(jīng)濟(jì)撐起的網(wǎng)紅電商,以供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)的直播帶貨形態(tài)似乎開(kāi)啟了更多可能性。如今,直播電商行業(yè)正以無(wú)法想象的速度快速增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)4年的沉淀,直播電商從初創(chuàng)期、發(fā)快速發(fā)展期漸漸過(guò)渡到了成熟期。以直播為代表的KOL帶貨模式給消費(fèi)者帶來(lái)更直觀(guān)的購(gòu)物體驗(yàn)。毫無(wú)疑問(wèn),直播電商會(huì)超過(guò)萬(wàn)億GMV規(guī)模,也一定會(huì)成為占比10%以上的電商消費(fèi)模式標(biāo)配。直播電商的發(fā)展帶動(dòng)了第一批直播平臺(tái)慢慢走出娛樂(lè)、游戲的圈子。如今,我們可以看到,越來(lái)越多的直播平臺(tái)開(kāi)始電商變現(xiàn),比如快手、抖音;可以看到越來(lái)越多的電商開(kāi)展內(nèi)容化戰(zhàn)略,淘寶、京東。電商只是冰山一角,直播+教育、直播+旅游、直播+體育、直播+電競(jìng)……直播界限的拓寬,將為未來(lái)帶來(lái)更多可能性。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國(guó)在線(xiàn)直播用戶(hù)規(guī)模將達(dá)到5.5億人,用戶(hù)增長(zhǎng)速度超過(guò)9.2%,對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)10%左右的增速而言,直播依然是高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。特別是在疫情之下,線(xiàn)下全部停擺,直播造就了“萬(wàn)物皆可播”時(shí)代,龐大的用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)讓直播成為眾多電商平臺(tái)、品牌方等眼中的香餑餑。直播成為各個(gè)企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型的第一選擇,它的興起極大縮短了從“貨”到“人”的路徑,切中電商用戶(hù)的痛點(diǎn),從而引爆電商銷(xiāo)量。對(duì)中小企業(yè)尤其是線(xiàn)下企業(yè)而言,直播和短視頻等數(shù)字化手段,是目前比較容易觸達(dá)用戶(hù)且收入模式比較簡(jiǎn)單明晰的路徑。隨著互聯(lián)網(wǎng)“新基建”概念的提出,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛在直播中尋找新的增長(zhǎng),直播的出現(xiàn)給中小企業(yè)帶來(lái)希望,也給中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)帶來(lái)更加明確的路線(xiàn)和目標(biāo),其中加入大平臺(tái),對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),獲得的賦能效應(yīng)將更為明顯。以服裝為例,直播給奄奄一息的大量小微成衣廠(chǎng)帶來(lái)了生機(jī)??旖萸肄D(zhuǎn)化率高的直播交易方式,使得主播長(zhǎng)期處于缺貨狀態(tài)。供需兩端一拍即合,形成大量前播后廠(chǎng)的有趣業(yè)態(tài)。頭部主播可以輕松覆蓋小型成衣廠(chǎng)全年產(chǎn)能。淘寶近萬(wàn)名服裝類(lèi)目主播數(shù)百個(gè)簽約MCN機(jī)構(gòu),對(duì)應(yīng)10-20萬(wàn)家年產(chǎn)值小于2,000萬(wàn)元的小微成衣廠(chǎng)。單一工廠(chǎng),抓住結(jié)構(gòu)變革機(jī)會(huì),直接對(duì)接前端主播,業(yè)務(wù)量快速增大,躍升為綜合型服裝供應(yīng)鏈企業(yè),具備抄款、設(shè)計(jì)與組貨能力,更柔性也更有效率。
自今年2月份以來(lái),廣州專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)入駐直播的商家上漲近一倍。與淘寶合作的直播機(jī)構(gòu)在廣州上百個(gè)源頭制造工廠(chǎng)內(nèi)開(kāi)展直播,該直播機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹“有個(gè)剛上崗3個(gè)月的新手主播,一場(chǎng)就賣(mài)出了83萬(wàn)元?!?/section>有專(zhuān)家表示,直播帶貨對(duì)于當(dāng)前制造業(yè)具有新的意義,它不僅為品牌和產(chǎn)品提供了感性化的展示平臺(tái),也為消費(fèi)提供了最直接的反饋渠道?!叭绻脩?hù)的使用反饋能夠直接影響產(chǎn)品的更新?lián)Q代,會(huì)讓消費(fèi)者有被尊重的感覺(jué),對(duì)塑造品牌忠誠(chéng)是一個(gè)利器?!?/section>目前來(lái)看,直播電商促進(jìn)了直播與消費(fèi)者之間的良性互動(dòng),這種新型購(gòu)物模式給消費(fèi)者帶來(lái)了不一樣的體驗(yàn),也提升了消費(fèi)者對(duì)商品的興趣。對(duì)商家來(lái)說(shuō),還可以借助網(wǎng)紅主播直播的形式,來(lái)帶動(dòng)商品的銷(xiāo)量,為品牌引流。未來(lái),隨著“新基建”5G技術(shù)的不斷成熟發(fā)展,直播電商的價(jià)值將會(huì)進(jìn)一步凸顯。有從事電商研究的人士指出,傳統(tǒng)電商行業(yè)試水“直播”,不僅是防疫期間的救濟(jì)之策,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更是朝著線(xiàn)上發(fā)展的重要一步。直播電商比一般電商更追求“短時(shí)間、大單量”,以爆品為主的SKU結(jié)構(gòu)更為合適。對(duì)于傳統(tǒng)供應(yīng)商而言,圍繞峰值去構(gòu)建的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系顯然是一種浪費(fèi),這時(shí)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于新電商的新倉(cāng)儲(chǔ)、新物流業(yè)態(tài)將大幅增加資源分配的合理性,提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率和配送效率的同時(shí),也減小了供應(yīng)商的壓力,解決部分壓貨的需求。歸根結(jié)底,直播電商大火的原因在于,它在實(shí)際上提高了商業(yè)交易的效率,未來(lái)隨著技術(shù)越來(lái)越成熟,新基建的進(jìn)一步完備,建設(shè)在新技術(shù)基礎(chǔ)上的直播電商也將玩出更多花樣。