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如何做微商代理才能快速與客戶建立信任?

   2020-05-13 全球微商網(wǎng)微商網(wǎng)1050
核心提示:盡管微商代理的門坎十分的低,但是,如果你做好微商代理就必須快速與客戶建立信任,了解客戶需求,還有結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)深入挖掘客戶需求點(diǎn)。那究竟如何做微商代理才能把握住這

  盡管微商代理的門坎十分的低,但是,如果你做好微商代理就必須快速與客戶建立信任,了解客戶需求,還有結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)深入挖掘客戶需求點(diǎn)。那究竟如何做微商代理才能把握住這些呢?

如何做微商代理才能快速與客戶建立信任?

  1.快速與客戶建立信任

  微商和傳統(tǒng)電子商務(wù)之間存在很大差異。首先,沒有理由在7天內(nèi)退貨。其次,沒有看到客戶評(píng)價(jià)。最后,很難捍衛(wèi)權(quán)利。因此,在購(gòu)買產(chǎn)品之前,顧客擔(dān)心擔(dān)心是正常的。

  在你開始之前,你必須贏得顧客的好感。贏得銷售的最佳方式是贏得客戶的心。所以,打死的時(shí)候不要立即回答價(jià)格相關(guān)的問題,而是討論一些看似與客戶不一致的問題,但這個(gè)主題的目的實(shí)際上是為了讓你更貼近你的客戶。

  如何開始這個(gè)話題?首先,您應(yīng)該快速閱讀客戶朋友圈,并大致了解客戶的年齡,職業(yè),消費(fèi)能力,愛好和位置。然后選擇一個(gè)或兩個(gè)最接近的地方并切入主題。這個(gè)話題可以是相同的愛好,相同的區(qū)域,甚至是同一個(gè)地方。

  這個(gè)話題應(yīng)該是自然而輕松的。通過共鳴,贊美和認(rèn)可的形式,盡可能調(diào)動(dòng)顧客的積極性,讓顧客多說(shuō)話,讓顧客放松警惕??磥?lái)他們不是要了解產(chǎn)品,而是要聊天。關(guān)鍵是讓客戶感覺良好,并通過一段時(shí)間的溝通產(chǎn)生信任。此步驟做得不好,將影響下一步。

  2.了解客戶需求

  通過上一步,我們對(duì)客戶有了一般的了解,包括職業(yè),興趣,消費(fèi)能力等。在這個(gè)時(shí)候,您可以切入自然,了解客戶想要解決的問題。例如,我們正在銷售酶。我們可以詢問顧客他們是想減肥,解毒或滋養(yǎng)他們的皮膚,還是他們想要解決的問題。首先,我們必須了解客戶想要解決的問題。

  3.結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)深入挖掘客戶需求的痛點(diǎn)

  在了解客戶最棘手的問題后,我們需要進(jìn)一步了解客戶圍繞客戶的當(dāng)前情況。這樣做有兩個(gè)目的。一個(gè)是了解客戶的當(dāng)前情況,以便可以應(yīng)用下一個(gè)處方。此外,通過提醒和科普,可以進(jìn)一步加強(qiáng)客戶需求。例如,如果顧客進(jìn)來(lái)并希望減肥,那么我們接下來(lái)應(yīng)該做些什么呢?胖人實(shí)際上對(duì)體重更敏感,所以通常我會(huì)直接去看這個(gè)問題,問:你是否容易透露自己的體重和體重?通過前一段時(shí)間的溝通,客人通常不會(huì)不喜歡,而只會(huì)說(shuō)出她最不愿意說(shuō)的數(shù)字。通過這種方式,她會(huì)在心里提醒自己:我真的很胖。在這個(gè)時(shí)候,我會(huì)更委婉地告訴她,她太胖了,然后多少磅可以減少到一個(gè)苗條和迷人的身材。再次激發(fā)顧客的痛點(diǎn),帶她去減肥后的美好生活。

   總之,微商代理做好了以上三點(diǎn),同時(shí)還要把握住消費(fèi)者的心,才能不但吸引住大量的顧客購(gòu)買商品,同時(shí)自身也要學(xué)習(xí)大量的營(yíng)銷知識(shí),探求出合適自身的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

 
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