怎么做微商贏得客戶信任？現(xiàn)在很多人做微商缺的就是誠信，一旦信任提升，不管是銷量，還是人氣肯定比之前都要大增，這樣賺錢相對來說也輕松很多。

　　那究竟如何做微商贏得更多客戶信任呢？今天小編來教大家一些小技巧，希望能夠幫你做微商贏得更多客戶信任，賺更多的錢。

　　 一、送試用常見幾個注意事項

　　 1：明確送給誰？

　　 送出的試用一定要精準，否則就是浪費，要先搞清楚自己的用戶畫像，然后在精準的人群中去推試用，送無關的人只會讓人覺得你的產(chǎn)品價值不夠成本很低，而且不精準的人群也不會用你賣的產(chǎn)品。不過像我們的產(chǎn)品七珍膏，適用的人群比較多，痛經(jīng)失眠貧血脫發(fā)等都有顯著效果，所以好的產(chǎn)品市場更廣。

　　 2：以什么理由送？

　　 送東西不是見人就送，一定是有門檻的，比如點贊獎品，比如付費購買，比如限量限時贈送，這樣大家才不會受之有愧，也會更容易接受和珍惜。

　　 3：送試用的原則

　　 送試用一定要考慮成本和收益，計算轉化率。先小規(guī)模嘗試進行探索，用不同的方法，最后選擇較好的方法，來較大規(guī)模的嘗試，而不是直接一次就投入太多的成本。

　　 另外也不要對所有人都送試用，有些人是可以直接成交的，就沒必要送，因為有人用的不夠多的話，那么覺得試用沒用不會買正式產(chǎn)品，所以對于不同的人用不同的方法。

　　 對于同一個人一定要禁止對方薅羊毛的領取多份，每人限量，愛貪便宜的人有效果也很難產(chǎn)生購買。

　　 二、通過什么渠道送？

　　 私聊：對于較好的朋友直接邀請對方試用，對于原來你比較重要的客戶和朋友也可以直接送。到了后期可以直接群發(fā)讓大家支付某個金額領取試用。話術也可以不斷的調(diào)整，不要一個話直接給所有人說了，而是慢慢試驗什么話更有效果。

　　 朋友圈：可以通過點贊就送，抽獎贈送，小程序二維碼抽獎，感恩回饋等方式。

　　 也可以先在朋友圈說自己有什么問題，然后獲得了什么產(chǎn)品現(xiàn)在試試效果，過段時間說明有效，然后說有需要的也可以送給大家試試，這樣通過自身來更好的說明效果。

　　 微信群：在微信群內(nèi)可以進行抽獎或者直接填表贈送，也可以找到優(yōu)質社群，直接贈送給群成員，或者簡單介紹下，有需要的加你私聊。一定要找到高度匹配的社群，并能聯(lián)系到使用者本人，最好能在群里對產(chǎn)品做一個說明，讓大家有一些了解。

　　 視頻號：附帶鏈接可以帶上微信圖文，圖文內(nèi)再帶上領取添加微信的二維碼，不斷的通過小視頻來介紹產(chǎn)品。

　　 公眾號：可以用自己的公眾號菜單設置領取試用鏈接，也可以在每篇文章末尾領取產(chǎn)品試用，還可以專門寫一篇介紹的文章，這樣大家看完說明后領取的人或許更多。

　　 其他平臺：知乎，簡書，抖音等個性簽名都可以寫加我免費領取**產(chǎn)品，當然注意是否違規(guī)，或者用小號來引流。

　　 另外可以在寫回答或者做視頻的過程中說明一個故事，誰用了有什么效果，然后大家在評論區(qū)用小號問能不能領取？這樣來引導暗示大家私聊領取。

　　 三、如何大規(guī)模送試用？

　　 線下活動：參加各種活動的時候直接帶上產(chǎn)品，然后看到合適的人就直接送或者拿出來跟別人講解即可。

　　 當然前提是找到有你目標人群的活動去參加，而且也要注意有沒有自己說話和別人接觸的機會。

　　 贊助試用：直接贊助某個社群或者某個線下活動，在包裝內(nèi)加上微信名片和產(chǎn)品基本說明即可。

　　 分銷裂變：通過分銷來裂變客戶，比如直接銷售你的試用產(chǎn)品，或者邀請別人購買能獲得傭金?；蛘呙赓M送別人但是要推薦幾個好友加你。

　　 第一條發(fā)出后，后面幾天可以展示發(fā)貨狀態(tài)，活動火爆，口碑好評，流量增加等信息。這樣就會有更多的人愿意來找你領取試用了。

　　 四、送出后該怎么做？

　　 1：了解意圖

　　 在別人有意向領取試用的時候可以詢問為什么想領取，是有什么問題需要解決嘛？這樣提前來了解對方的基本信息，會更愿意說出一些原因來，也方便后面更好的溝通。

　　 2：發(fā)貨提醒

　　 發(fā)貨之后要及時給對方提供郵寄單號，并提醒及時查收，避免耽誤時間和對產(chǎn)品的浪費。

　　 3：注意說明

　　 對方確認收貨之后，給到她產(chǎn)品的說明書，以及注意事項，這樣會讓人覺得你比較貼心。比如如何服用，用什么樣的方式更好，什么時間不能用，有什么問題要和你溝通等。

　　 4：溝通感情

　　 在送出試用后回訪之前，先多閑聊下，而不是對方用完之后再來去溝通，通過這個期間段不斷的建立友好的關系，那么之后再去推薦產(chǎn)品進行銷售會相對容易一些。

　　 5：做好記錄

　　 記錄好你的產(chǎn)品送給誰了，對方是想解決什么問題，可以通過微信標簽和備注以及資源表來詳細記錄，這樣不容易被遺漏。

　　 如何進行回訪促進下單？

　　 一、要樹立正確的心態(tài)

　　 1：成交不是唯一目的

　　 不要給自己太大的壓力，覺得我回訪了沒成交就怎樣？不會每個客戶你聊了就馬上購買，聊天的技巧也是在逐步增加，客戶這次不買，不代表下次她不會買。

　　 展現(xiàn)你對她的關心，你的專業(yè)，讓對方覺得你是值得交往的朋友。

　　 2：清空自己的負面情緒

　　 每天都要和潛在客戶聊天，沒有成交也要繼續(xù)和下一個聊天，這個時候不管通過文字或語音和客戶溝通時，保持情緒穩(wěn)定，不要把壞情緒影響到自己的下一次成功。

　　 3：建立正確的售賣心理

　　 一定要建立對產(chǎn)品的信心，同時認可自己的賺錢方式。如果這2點沒有做到，那么你自然很難自然的去跟別人談判。不好意思是很多人做微商失敗的大問題。

　　 二、和意向客戶溝通五步曲

　　 1：簡單閑聊

　　 可以問下對方收到是否用完，有什么效果，最近有什么感受，和其他類似產(chǎn)品的區(qū)別，然后繼續(xù)的閑聊，不要覺得浪費時間，只有聊了比較多之后，才能從對方口中套出比較多的信息。在后續(xù)的溝通過程中能掌握更多的主動權。

　　 2：診斷問題

　　 通過前期和對方的溝通，了解到基本問題是什么，問問最近是否有改善，如果沒有改善可以問問之前都用過哪些產(chǎn)品，這個問題存在多久了，然后不斷的細分提問，最后找出問題得到對方的認同。通過詳細了解體現(xiàn)你的專業(yè)度，而不是隨便就說自己的產(chǎn)品有效果，這樣給出的答案對方會更信任。

　　 3：找出痛點

　　 多問問客戶最近是不是有什么用的困難，存在多久了，對生活有什么影響，然后表示感同身受，之前有很多客戶也是這樣的，最后用了我們的產(chǎn)品節(jié)省了時間，或者有什么其他效果。讓顧客自己說出的確是這樣的，引導認同。

　　 4：給出方案

　　 通過前面不斷的聊天，已經(jīng)得到了較強的認同感，這個時候說出自己的解決方案，你的產(chǎn)品是通過什么原理解決對方問題，這樣一步步更加認同，然后通過反復溝通，給出對方滿意的解決方案。

　　 三、快速談判促成交易

　　 1：確認解決方案和改變意愿

　　 確定對方解決方案和產(chǎn)品感興趣，，并且也愿意去解決這些問題，那么才會有下一步。所以如果有小問題，一定要先解決產(chǎn)品的問題，那么才會談怎么買的問題。

　　 2：給出交易方式

　　 在對方確認沒問題的時候就可以直接問要買多少，怎么付款等。很多時候對方?jīng)]問題，你又不好意思開口，也沒說怎么買，那么對方自然就不一定買了。

　　 不要問是否要買，而是問賣多少，想要一個療程或者想解決問題到什么程度。

　　 3：多管齊下及時成交

　　 有時候聊了很多，也有意向愿意買，但是最終會在買多少，是否有優(yōu)惠以及有贈品等。這個時候要想促進成單，就一定要給對方滿意的條件。

　　 但是不要一次性把你的所有底牌都告訴別人，而是給一點不滿意再加一點。雖然不一定能在產(chǎn)品上優(yōu)惠，但是可以用一部分利潤給到對方想要的贈品，或者送對方一些附加服務等。

　　 4：如若沒有成交怎么辦？

　　 沒有成交是一件很正常的事情，這個時候我們要做的就是調(diào)整好心態(tài)，過一段時間繼續(xù)回訪就行了，只要臉皮厚，后面就有可能成交，臉皮太薄那么以后基本上沒啥機會了。

　　 當然在這個過程中也要積極的互動，順便準備下一次的對話策略。相信你這樣做微商即輕松贏得客戶信任又賺錢。