濟源金松冰箱官方維修電話：4006-721-777
金松品牌始于1992年，是金魚和松下合作的產(chǎn)物。1999年分別在廣州、上海、成都、北京、西安成立了金松營銷公司。 2007年在金魚電器和日本松下電器成功合作之際，一個冰箱行業(yè)新秀“金松優(yōu)諾”在中國冰箱業(yè)界榮譽上市。
杭州金松優(yōu)諾電器有限公司座落于杭州下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，是依托杭州金魚集團和德國EUNA電器創(chuàng)建起來的,專業(yè)從事電冰箱的研發(fā)生產(chǎn)、銷售和服務的股份制企業(yè)。公司占地38000平方米擁有2條生產(chǎn)線，年產(chǎn)能力達100萬臺。
維保政策
我公司根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，并在此基礎上提出了更高要求的服務承諾。
我公司根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，并在此基礎上提出了更高要求的服務承諾。
冰箱三包政策
常規(guī)機包修政策
產(chǎn)品類別 購買時間段 修期（年）
HCK哈士奇冰箱正品 2006年1月1日以后 3
主要部件：
風扇電機、溫控器、電磁閥、電動風門、顯示板（含電子鐘）、主控板、電源板、變壓器、保護器、內(nèi)藏導線、除霜恒溫器、感溫頭、加熱器、啟動器、溫度熔斷器、水泵、制冰電機、門開關(guān)、LED 燈、LED燈控制板、變溫控制板、壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器、過濾器、毛細管、除露管、冷凍室內(nèi)膽裂、冷藏室內(nèi)膽裂、冷藏室內(nèi)膽離層壓縮機、蒸發(fā)器、過濾器、冷凝器、毛細管、風扇電機、溫控器、豎隔板。
備注：機械冰箱帶電子鐘的產(chǎn)品，電子鐘包修 3 年，內(nèi)部電池屬隨機贈品，不包修。
HCK哈士奇冰箱保修執(zhí)行要求：購買以上產(chǎn)品的用戶，需關(guān)注“HCK哈士奇小冰箱”微信公眾號，錄入個人信息及產(chǎn)品信息，上傳購機發(fā)票，建立電子保修卡。維修時，用戶需出示微信公眾號中的電子保修卡及2019年2月1日以后的購機發(fā)票，即可享受壓縮機免費保修十年服務。若無發(fā)票可按照產(chǎn)品生產(chǎn)日期順延15天作為購機日期，享受公司保修服務。用戶報修后服務人員登門檢測，確認為壓縮機故障且機型為上述產(chǎn)品型號，為用戶進行免費維修。用戶報修后服務人員登門檢測，確認為壓縮機故障且機型為上述產(chǎn)品型號，為用戶進行免費維修。
注意事項：
1. 包修期內(nèi)更換的備件仍舊按照當初購買該產(chǎn)品時的日期計算保修期。
2. 三包有效期計算，自發(fā)票開具之日起計算，扣除因維修占用的時間。
3. 用戶憑有效購機發(fā)票或購機憑證、產(chǎn)品保修卡，即可享受以上包修政策。用戶發(fā)票遺失，可以按照機器條碼的生產(chǎn)日期順延15日時間作為包修的起始日期來計算保修期。
4. 目前在市場上冰箱產(chǎn)品不能作為藥品、研究標本等對溫度要求特別嚴格的物品的存儲使用。
5. 以下情形之一時，實行收費服務：
·用戶因使用、維護、保管不當造成損壞的；
·非我公司簽約的服務商所安裝、維修、拆機、移機造成損壞的（包括用戶自行安裝、拆運修理的）；
·涂改發(fā)票或無包修憑證和購機發(fā)票的；
·因不可抗拒的自然災害造成損壞的；
·因異常電壓、火災等外部原因損壞的；
·未按說明書、產(chǎn)品注意事項要求使用的；
·非我公司承諾的服務項目和內(nèi)容。
退換政策：
1. 用戶購買產(chǎn)品7日內(nèi)，出現(xiàn)性能故障可根據(jù)用戶要求免費提供修理、換機或退貨服務。
2. 若用戶購買商品樣機，外觀不保修，不退不換，整機保修三年。
服務區(qū)域：
湖北：武漢、鄂州、恩施、黃岡、黃石、荊門、荊州、潛江、神農(nóng)架、十堰、隨州、天門、仙桃、咸寧、襄陽、孝感、宜昌
湖南：長沙、常德、郴州、衡陽、懷化、婁底、邵陽、湘潭、湘西、益陽、永州、岳陽、張家界、株洲
河南：鄭州、安陽、鶴壁、濟源、焦作、開封、洛陽、漯河、南陽、平頂山、濮陽、三門峽、商丘、新鄉(xiāng)、信陽、許昌、周口、駐馬店
華北地區(qū)
內(nèi)蒙古：呼和浩特、阿拉善、巴彥淖爾、包頭、赤峰、鄂爾多斯、呼倫貝爾、通遼、烏海、烏蘭察布、錫林郭勒、興安
