海爾家用冰箱是很受歡迎的一款冰箱,特別是海爾集團備受大家信任,無論是產品質量還是售后服務都很好,今天一手貨源網小編整理了一些海爾冰箱的售后資料,希望可以幫到大家。
海爾冰箱售后:4006 999 999
1984年,這還是一家通過引進德國冰箱生產線來制造中國冰箱填補國內冰箱空白的小企業(yè),20年后,它已經發(fā)展成為全球擁有20個生產工廠,年生產能力超過1000萬臺的冰箱、冷柜生產企業(yè),是全球最大、最先進的冰箱制造商之一。
海爾冰箱自創(chuàng)立至今始終為中國消費者提供最好的服務?!霸冶洹笔呛柋湎蛳M者提供的是質量服務。在那個“紙糊的冰箱都能賣出去”的年代,海爾冰箱卻通過“砸冰箱”樹立起了員工“有缺陷的產品就是廢品”的質量意識,制造出了高質量的海爾冰箱。直到今天,能夠見證海爾卓越質量的冰箱仍然在用戶家使用。
安裝服務上門規(guī)范
1. 受理查詢空調需求安裝信息
2. 服務形象:穿志高形象服、配戴服務證,保持干凈整潔的形象
3. 進門前,服務人員自我介紹并出示《服務證》,征得用戶同意后,穿鞋套進門服務
4. 安裝空調前,服務人員需校對空調匹數是否與使用空間及場所相匹配
5. 與用戶共同協(xié)商后,確定機器安裝位置,若意見不一致,服務人員應從技術和環(huán)境角度解釋,最終確定安裝位置
6. 收費項目應向用戶出示廠家《消費明白卡》
7. 空調安裝完畢,服務人員應用沫布將空調清擦干凈,并清理現(xiàn)場。借用物品需征得用戶同意,并小心搬動,確保不要損壞,并及時歸還
8. 安裝完畢后,完整填寫安裝卡和安裝監(jiān)督卡——用戶填寫安裝監(jiān)督內容,并請用戶簽名確認,告知用戶日常清洗及保養(yǎng)方法
9. 服務人員與用戶親切告別,提醒用戶如需要服務,可撥打全國統(tǒng)一客服熱線:4006-757-888
10. 服務人員取出《空調維修記錄單》填寫,要求用戶簽名,并出示本單位名片,名片中必須留有全國統(tǒng)一客服熱線:4006-757-888
空調器制冷系統(tǒng)維修安全操作規(guī)范
空調器的制冷系統(tǒng)是一個壓力系統(tǒng),并且在維修時可能對其進行焊接、通電運行等操作,如果違規(guī)操作極有可能存在爆炸、觸電、燙傷和凍傷等危險。為了維護操作人員的切身利益和生命安全,請各維修人員自覺遵守以下安全操作注意事項。
家用冰箱整體檢查
· 如果需要檢測機器的壓力、系統(tǒng)各點運行溫度值等參數,若為分體機必須在連通室內、外機的情況下進行并確認高低壓閥完全打開;
· 如果需要連接壓力表檢測壓機排氣壓力,請在機器靜態(tài)時連接好壓力表,避免在運行時連接造成高溫燙傷;
· 如果需要用手感觸壓機排氣口至冷凝器段管路的溫度,請先用手指快速試探;
海爾家用冰箱服務范圍:
A安慶、安順、安陽、鞍山、阿拉、善安、康阿、壩阿、里阿、克蘇、阿勒泰、安丘
B北京、保定、包頭、百、色濱海、巴中、巴林右旗、蚌埠、亳州、白銀、北海、畢節(jié)、白山、白城、本溪、巴彥淖爾、濱州、寶雞、巴音郭楞、博爾塔拉、保山、博興
C長沙、昌樂、承德、重慶、潮州、滁州、巢湖、池州、崇左、滄州、常德、郴州、長春、常州、朝陽、赤峰、長治、成都、昌都、昌吉、楚雄、曹縣、茌平、昌邑
D東莞、定西、大慶、大興、安嶺、大連、丹東、東營、德州、大同、德陽、達州、大理、德宏迪慶、單縣、東明、東平
E鄂州、恩施、鄂爾多斯
F繁峙、佛山、阜陽、福州、防城港、撫州、撫順、阜新、肥城
G貴陽、廣州、甘南、桂林、貴港、贛州、固原、果洛、廣安、廣元、甘孜、高密、廣饒、高唐、冠縣
H黑河、合肥、漢中、鶴壁、衡水、杭州、惠州、河源、湖州、淮南、淮北、黃山、河池、賀州、??凇⒑?、哈爾濱、鶴崗、黃石、黃岡、衡陽、懷化、淮安、葫蘆島、呼和浩特、呼倫貝爾、海東、海北、黃南、海西、菏澤、哈密、和田、紅河、桓臺、霍爾果斯
J濟南、濟寧、靖江、江門、揭陽、嘉興、金華、嘉峪關、金昌、酒泉、焦作、雞西、佳木斯、荊州、荊門、吉林、景德鎮(zhèn)、九江、吉安、錦州、晉城、晉中、濟源市、莒縣、巨野、鄄城
K昆明、開封、克拉瑪依、喀什、克孜勒蘇、墾利
L連云港、臨夏、臨汾、廊坊、臨高、麗水、六安、龍巖、蘭州、隴南、柳州、來賓、六盤水、洛陽、漯河、婁底、遼源、遼陽、萊蕪、臨沂、聊城、呂梁、瀘州、樂山、涼山、拉薩、林芝麗江、臨滄、龍口、萊州、臨清、臨邑、樂陵、萊陽、梁山、利津、臨朐
M茂名、梅州、馬鞍山、牡丹江、綿陽、眉山
N南京、寧波、南平、寧德、南寧、南陽、南通、南昌、南充、內江、那曲、怒江、寧津、寧陽
P莆田、平涼、濮陽、平頂山、萍鄉(xiāng)、盤錦、攀枝花、蓬萊、平邑
Q祁東縣、青島、黔南、清遠、衢州、泉州、慶陽、欽州、黔東南、黔西南、遷安、秦皇島、齊齊哈爾、七臺河、曲靖、青州、齊河、棲霞、瓊海
R日照、日喀則、榮成、乳山
S商丘、上海、深圳、汕頭、韶關、汕尾、紹興、宿州、三明、三亞、石家莊、三門峽、雙鴨山、綏化、十堰、隨州、邵陽、四平、松原、蘇州、宿遷、上饒、沈陽、石嘴山、朔州、商洛、遂寧、山南石、河子、壽光
T天津、唐山、太原、泰州、臺州、銅陵、天水、銅仁、通化、鐵嶺、通遼、泰安、銅川、吐魯、番塔城、滕州、郯城
W文山、無錫、濰坊、渭南、溫州、蕪湖、武威、梧州、武漢、烏海、烏蘭察布、吳忠、威海、烏魯木齊、無棣、微山、汶上
X忻州、西寧、西安、襄陽、徐州、孝感、宣城、廈門、邢臺、信陽、新鄉(xiāng)、許昌、咸寧、湘潭、湘西、新余、興安盟、錫林郭勒、咸陽、西雙版納、新泰、莘縣、雄安新區(qū)
Y鹽城、宜昌、云夢、陽江、云浮、義烏、玉林、伊春、岳陽、益陽、永州、延邊、揚州、鷹潭、宜春、營口、銀川、玉樹、煙臺、陽泉、運城、延安、榆林、宜賓、雅安、伊犁、玉溪、鄆城、禹城、陽谷、沂源、沂南
Z淄博、周口、昭通、珠海、張店、張家界、肇慶、湛江、中山、舟山、漳州、張掖、遵義、張家口、鄭州、駐馬店、株洲、鎮(zhèn)江、中衛(wèi)、棗莊、自貢、資陽、章丘、諸城、招遠、鄒城、鄒平