南昌小米油煙機(jī)維修售后官方客服熱線：400-100-5678
小米油煙機(jī)擁有21m/min的超大風(fēng)量，無論廚房環(huán)境再復(fù)雜也能最高效的吸走油煙，機(jī)身深度僅有385mm，不會占用太大的空間。除開超強(qiáng)的基礎(chǔ)實(shí)力，小米油煙機(jī)還有個(gè)非常核心的優(yōu)勢，就是擁有最時(shí)尚的智能功能，配合套裝的燃?xì)庠羁梢詫?shí)現(xiàn)燃?xì)庠铧c(diǎn)火自動(dòng)開啟燃?xì)庠睢?油煙機(jī)的吸力強(qiáng)弱會隨著灶具活力大小改變，如果是煲湯會自動(dòng)下調(diào)到比較弱的檔位，而爆炒的時(shí)候則會自動(dòng)調(diào)整成高檔位。
小米科技有限責(zé)任公司成立于2010年3月3日，是一家專注于智能硬件和電子產(chǎn)品研發(fā)的全球化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，同時(shí)也是一家專注于高端智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視及智能家居生態(tài)鏈建設(shè)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。小米公司創(chuàng)造了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。
中國微商小編為大家整理了關(guān)于小米油煙機(jī)維修售后電話和售后資料政策，有需要的網(wǎng)友們可以看看，希望能夠幫到大家！
米家互聯(lián)網(wǎng)油煙機(jī)/燃?xì)庠钍酆笳?/p>
本商品嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》實(shí)行售后服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：
一、小米油煙機(jī)維修售后退換貨政策
1、凡通過小米之家、小米商城或天貓商城的小米官方旗艦店購買本產(chǎn)品的用戶，可在自簽收次日起七日內(nèi)享受無理由退貨服務(wù)（安裝后不支持）。退貨時(shí)用戶須出示有效購買憑證，并退回發(fā)票。用戶須保證退貨商品保持原有品質(zhì)和功能、外觀完好、商品本身及配件的商標(biāo)和各種標(biāo)識完整齊全，如有贈品需一并退回。如果商品出現(xiàn)人為損壞、包裝箱缺失、零配件缺失的情況，不予辦理退貨；
退貨時(shí)產(chǎn)生的物流費(fèi)用由用戶承擔(dān)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見“售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”）。如果用戶未結(jié)清物流費(fèi)用，將按實(shí)際發(fā)生額從退款金額中扣除；
自收到退貨商品之日起七日內(nèi)向用戶返還已支付的貨款。退款方式與付款方式相同。具體到賬日期可能會受銀行、支付機(jī)構(gòu)等因素影響。
2、自用戶安裝之日起七日內(nèi)，發(fā)生非人為損壞性能故障，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確認(rèn)后，為用戶辦理退貨業(yè)務(wù)，退貨時(shí)用戶須出示有效購買憑證，并退回發(fā)票。如有贈品需一并退回。
3、自用戶安裝之日起十五日內(nèi)，發(fā)生非人為損壞性能故障，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確認(rèn)后，為用戶辦理換貨業(yè)務(wù)，更換整套商品。換貨后，商品本身三包期重新計(jì)算。
二、小米油煙機(jī)維修售后保修政策
自用戶安裝之日起十五日后，發(fā)生非人為損壞性能故障，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確認(rèn)后，為用戶辦理維修業(yè)務(wù)。整機(jī)及各零部件的保修期限如下：
油煙機(jī)
主機(jī)：保修時(shí)間5年
易損件：保修時(shí)間1年，油杯、濾網(wǎng)、LED燈、煙管、觸摸顯示板、出風(fēng)口
燃?xì)庠?/p>
主機(jī)：保修時(shí)間5年
易損件：保修時(shí)間1年，旋鈕、鍋架、玻璃面板、火蓋、盛液盤
使用過程中遇到任何問題，用戶均可致電小米服務(wù)熱線400-100-5678進(jìn)行咨詢，預(yù)約上門服務(wù)。
說明：米家互聯(lián)網(wǎng)油煙機(jī)\燃?xì)庠町a(chǎn)品，自2019年6月19日起，小米售后完成首次安裝系統(tǒng)記錄的次日為三包起始時(shí)間的主要判斷依據(jù)。
三、非保修條款
以下情況不屬于保修范圍：
1、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的使用非本產(chǎn)品配件，或撕毀、涂改標(biāo)貼、防偽標(biāo)記；
2、已超過三包有效期；
3、因不可抗力造成的損壞；
4、用戶搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)或人為原因而導(dǎo)致?lián)p壞的；
5、將本產(chǎn)品用于商用、公司集體使用；
6、使用環(huán)境（如電壓、濕度、溫度、通風(fēng)條件等）不符合產(chǎn)品說明書的表述，造成的損壞；
7、超出正常使用條件，強(qiáng)行使用本產(chǎn)品造成的故障或損傷。
如果出現(xiàn)上述情況，用戶需要支付維修費(fèi)用。
四、售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
物流費(fèi)
油煙機(jī)正向物流費(fèi)：包郵
油煙機(jī)逆向物流費(fèi)：150（元）
燃?xì)庠钫蛭锪髻M(fèi)：包郵
燃?xì)庠钅嫦蛭锪髻M(fèi)：60（元）
非保修維修人工費(fèi)
檢測：50元/臺，故障檢測、出檢測單
調(diào)試：50元/臺，功能調(diào)試、軟件升級
油煙機(jī)換附件：60元/臺，出風(fēng)口/煙管；
燃?xì)庠顡Q附件：50元/臺，方形鍋支架/奶鍋架
油煙機(jī)維修：60元/臺，導(dǎo)流板、電源板、顯示板、電機(jī)組件、蝸殼、風(fēng)輪等
燃?xì)庠罹S修：50元/臺，玻璃面板、閥體組件總成、點(diǎn)火針、進(jìn)氣管組件、藍(lán)牙版組件等
備注：以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅指維修人工服務(wù)費(fèi)，不包含材料費(fèi)和上門費(fèi)。
非保修售后服務(wù)上門費(fèi)（包含安裝、拆機(jī)、移機(jī)、清洗、檢測、調(diào)試及保外維修等）
完成工單（不含取消工單）：往返距離≤30km免費(fèi)，
30km＜往返距離≤400km，超出30公里的路程×1元/公里，最高收費(fèi)370元
備注：以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅指上門路程費(fèi)，不包含材料費(fèi)和人工服務(wù)費(fèi)。
說明：
上門安裝米家煙灶產(chǎn)品：油煙機(jī)60，燃?xì)庠?0
上門拆卸米家煙灶產(chǎn)品：油煙機(jī)60，燃?xì)庠?0
移機(jī)：上門拆卸和安裝米家煙灶產(chǎn)品，不負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸：油煙機(jī)120，燃?xì)庠?0
1、購買煙灶新品，首次安裝免人工費(fèi)、路程費(fèi)及拆舊費(fèi)。
2、以上費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)僅指人工費(fèi)，不包含路程費(fèi)、輔料費(fèi)和特殊墻體及臺面打孔費(fèi)。
3、油煙機(jī)安裝需要對施工墻體進(jìn)行評估，并由工程師確認(rèn)是否滿足施工條件，消費(fèi)者可致電小米客服熱線（4001005678）進(jìn)行報(bào)裝，由授權(quán)工程師預(yù)約時(shí)間，并提供上門服務(wù)。
打孔/擴(kuò)孔費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
油煙機(jī)（排煙孔）打孔/擴(kuò)孔：
混凝土墻體：120
其他墻體（玻璃和大理石材質(zhì)除外）：60
燃?xì)庠畲蚩?擴(kuò)孔（元/臺）
不銹鋼臺面100
其他臺面（玻璃和大理石材質(zhì)除外）60
注意事項(xiàng)：
1、空心磚墻容易出現(xiàn)跌落損毀，不適宜安裝
2、墻內(nèi)存在用電布線的磚墻鉆孔時(shí)存在電擊隱患，建議專業(yè)人員安裝
3、接近水源和濕度較高的環(huán)境不適宜安裝
4、陽光直射或其他強(qiáng)光直射的環(huán)境不適宜安裝
5、易震動(dòng)和跌落的地方不適宜安裝
6、玻璃和大理石材質(zhì)需要聯(lián)系專業(yè)人員操作
配件價(jià)格
燃?xì)獠讳P鋼波紋管（G1/2"螺紋接口）：60元/米
煙機(jī)止逆閥：100元/個(gè)
止逆閥變徑轉(zhuǎn)接頭（PVC130-200mm）：35元/個(gè)
米家互聯(lián)網(wǎng)油煙機(jī)/米家跨界油煙機(jī)S1 加長裝飾罩（400mm）：149元/個(gè)
米家智能側(cè)吸油煙機(jī)/米家側(cè)吸油煙機(jī)S1 加長裝飾罩（400mm）：159元/個(gè)
備注：除以上配件，其他配件需求請聯(lián)系當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心
服務(wù)地區(qū)：
廈門（思明區(qū)、海滄區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)）
莆田（城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)）
泉州（鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū)）
漳州（薌城區(qū)、龍文區(qū)）
南昌（東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、灣里區(qū)、青山湖區(qū)、新建區(qū)）
景德鎮(zhèn)（昌江區(qū)、珠山區(qū)）
萍鄉(xiāng)（安源區(qū)、湘東區(qū)）
新余（渝水區(qū)）
贛州（章貢區(qū)、南康區(qū)、贛縣）
宜春（袁州區(qū)）
上饒（信州區(qū)、廣豐區(qū)、廣信區(qū)）
