十月二十四日，白洋灣派出所接到田女士報(bào)警求助，說(shuō)自己被假客服騙了5000元。警察立即展開(kāi)調(diào)查。據(jù)了解，田小姐是開(kāi)網(wǎng)店賣婚紗的。事件當(dāng)天，有一個(gè)“客戶”聯(lián)系到田女士，說(shuō)在網(wǎng)上購(gòu)買了三套婚紗后，顯示無(wú)法付款。她正想著付款程序怎么會(huì)有問(wèn)題呢，網(wǎng)店后臺(tái)APP后臺(tái)收到了一條自稱是客服發(fā)來(lái)的消息?！翱蛻舴?wù)“告訴田女士他們的商店因?yàn)槿∠唵味霈F(xiàn)不能交易的問(wèn)題，并表示對(duì)方加QQ好友以做進(jìn)一步溝通，為了盡快解決問(wèn)題，田女士趕緊添加對(duì)方為好友。

"客戶服務(wù)"通過(guò)QQ告訴田女士，她的店鋪已經(jīng)被凍結(jié)保證金，并且不能正?！盃I(yíng)業(yè)”，不過(guò)不用擔(dān)心，一切都可以解決?！翱蛻舴?wù)部的客戶服務(wù)人員也表示，為了避免操作錯(cuò)誤，需要對(duì)田女士的電腦進(jìn)行遠(yuǎn)程遙控，這樣就可以萬(wàn)無(wú)一失。后來(lái)發(fā)了遠(yuǎn)程遙控請(qǐng)求。田女士確認(rèn)后，客服遠(yuǎn)程遙控田女士的網(wǎng)店后臺(tái)賬號(hào)，在一家網(wǎng)上超市下單，在一家網(wǎng)上超市下單。田女士沒(méi)想到這5000是直接從田女士的支付寶上劃出來(lái)的，田女士反應(yīng)過(guò)來(lái)后，對(duì)方直接下線。后來(lái)，田女士到自己的網(wǎng)上購(gòu)物，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有什么不尋常之處。此時(shí)此刻她才如夢(mèng)初醒，發(fā)覺(jué)自己遭遇詐騙，于是急忙報(bào)警求助。

目前，此案正在進(jìn)一步審理中。

微商貨源網(wǎng)提示

網(wǎng)上交易過(guò)程中，無(wú)論是買方還是賣方，凡涉及銀行轉(zhuǎn)賬的，都要提高警惕。特別是陌生的客戶服務(wù)主動(dòng)出現(xiàn)，提出退款、理賠、繳納保證金等情況，一定要再次核實(shí)對(duì)方的身份。如果有問(wèn)題要通過(guò)正規(guī)渠道，聯(lián)系官方客服進(jìn)行咨詢，切忌輕易將錢轉(zhuǎn)給陌生人，切忌讓陌生人遠(yuǎn)程遙控自己的設(shè)備，以免不法分子有機(jī)可乘，造成個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失。