問我們是開淘寶網(wǎng)店的商家選擇優(yōu)質(zhì)點(diǎn)評展現(xiàn)的當(dāng)?shù)兀瑸橹笥匈徺I意向的顧客供給有用的產(chǎn)品內(nèi)容以及相關(guān)問題解決,那么淘寶問我們商家進(jìn)口在哪,淘寶商家怎么回復(fù)問我們?一手貨源網(wǎng)小編就詳細(xì)的為我們答復(fù)這個問題。
一、淘寶問我們商家進(jìn)口一共有4個:
1、淘寶商家能夠進(jìn)入到千牛當(dāng)中的“千牛體系音訊”進(jìn)行淘寶買家問題的回復(fù)。
2、開淘寶網(wǎng)店的商家能夠選擇進(jìn)入到手機(jī)淘寶-更多-悉數(shù)東西-我的問答當(dāng)中找到“約請我的”對應(yīng)的發(fā)問進(jìn)行回復(fù)即可。關(guān)于淘寶問我們商家進(jìn)口在哪,淘寶商家怎么回復(fù)問我們,這個問題還有疑問的話,能夠加入學(xué)得起講堂免費(fèi)學(xué)習(xí)。
3、進(jìn)入到手機(jī)淘寶-我的淘寶-我的訂單-點(diǎn)評-悉數(shù)答復(fù)中找到“約請我的”對應(yīng)的發(fā)問進(jìn)行回復(fù)即可。
4、進(jìn)入到手機(jī)淘寶,然后進(jìn)入到產(chǎn)品詳情頁中的問我們-查看悉數(shù)-我的答復(fù)當(dāng)中找到相應(yīng)的發(fā)問進(jìn)行回復(fù)即可。
二、注意事項
1、開淘寶網(wǎng)店的商家須在買家約請7日內(nèi)進(jìn)行回復(fù),逾期將不能進(jìn)行答復(fù)問題。
2、若遇到淘寶買家提出的不合理或許違規(guī)問題,能夠不進(jìn)行回復(fù)或許有利有據(jù)的經(jīng)過憑證等信息進(jìn)行彌補(bǔ)說明,比如質(zhì)檢報告、產(chǎn)品認(rèn)證等等。
3、若超越一日未有答復(fù)或許內(nèi)容答復(fù)較少時,主張商家主動進(jìn)行回復(fù),這樣能讓關(guān)懷問題的買家看到相應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容,解決購買疑慮。
4、遇到無法進(jìn)行回復(fù)的問答,是體系判定為非有用問題。
以上便是關(guān)于:“淘寶問我們商家進(jìn)口在哪,淘寶商家怎么回復(fù)問我們?”的內(nèi)容介紹,淘寶問我們遇到違規(guī)的問題能夠進(jìn)行投訴舉報。