小天鵝洗衣機(jī)f0怎么修？撥打售后維修電話400,24小時(shí)服務(wù)：400-8228-228
無錫小天鵝電器有限公司前身始建于1958年。從1978年中國第一臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)的誕生到2015年品牌價(jià)值達(dá)200億元，成為世界上極少數(shù)能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機(jī)的家電制造商，小天鵝歷史上的每一次進(jìn)步都印證著今天成功的腳步。
全自動(dòng)洗衣機(jī)脫水如果出現(xiàn)雜音：首先要檢查洗衣機(jī)桶內(nèi)的衣物是否全部放在一邊，如果洗衣機(jī)在清洗衣物的過程中，晃動(dòng)有很大的雜音，應(yīng)立即停止機(jī)洗，打開洗衣機(jī)蓋，將衣物散開。用和清洗有雜音一樣的方法檢查內(nèi)桶，然后觀察波輪和外桶之間是否有異物存在，如果有異物存在內(nèi)部，要及時(shí)取出，再有可能是螺母松動(dòng)或損壞了排水閥上的調(diào)節(jié)桿，此時(shí)應(yīng)調(diào)整節(jié)桿的位置。
小天鵝洗滌機(jī)離心脫水原理：離心脫水是將洗滌品放入脫水桶，然后使其高速旋轉(zhuǎn)，利用離心力將洗滌品中的水份拋出。和我們普通手洗衣服擰干相比，機(jī)洗衣服的優(yōu)點(diǎn)是脫水度較高，不會(huì)損傷衣物原有布，甩干也很均勻。但有時(shí)洗衣機(jī)在使用過程中也會(huì)發(fā)生一些故障，下面讓我們一起來了解小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)常見的脫水故障是什么：洗衣機(jī)常見的脫水故障有以下幾個(gè)方面：脫水有雜音，脫水無力，脫水振動(dòng)大，或偶爾脫水，等等。
一、保修服務(wù)說明：
1、用戶憑購機(jī)憑證在全國任何一家指定的萬和授權(quán)服務(wù)商，均可享受以上的保修服務(wù)。
購機(jī)憑證特指：商業(yè)正規(guī)發(fā)票及機(jī)打正規(guī)發(fā)票
2、樣品機(jī)、處理打折機(jī)整機(jī)保修1年，外觀不保修，不包退換。
3、以調(diào)試、使用日期開始計(jì)算保修期的“萬和“牌產(chǎn)品，如調(diào)試日期超過購買日期一年的，以產(chǎn)品購買日期推遲一年的時(shí)間開始計(jì)算保修期。
4、如在規(guī)定的保修期剩余不足3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)維修服務(wù)的，從維修日期之日開始計(jì)算，整機(jī)仍實(shí)行在3個(gè)月內(nèi)的保修服務(wù)。
二、免責(zé)條款：
下列情況不屬“三包”服務(wù)范圍，實(shí)行有償收費(fèi)服務(wù)：
1、機(jī)器運(yùn)行環(huán)境的水、氣、電不規(guī)范、不符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)造成的故障。
2、消費(fèi)者因自行安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
3、非本公司指定的安裝、維修單位裝拆維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行拆卸修理的）。
4、無法提供有效購機(jī)憑證的，且以產(chǎn)品機(jī)身?xiàng)l形碼的生產(chǎn)日期順延三個(gè)月為起始日期推算保修期限,按基本保修期1年進(jìn)行保修，超出1年的按超保有償收費(fèi)服務(wù)。
5、《萬和產(chǎn)品保修卡》產(chǎn)品型號(hào)、機(jī)身號(hào)碼與所維修的產(chǎn)品、機(jī)身號(hào)碼不符或涂改的。
6、非我公司承諾的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容。
7、燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品未經(jīng)萬和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)試或未經(jīng)萬和公司授權(quán)服務(wù)商調(diào)試合格的，產(chǎn)品及系統(tǒng)用戶不得擅自使用，由此造成的后果由用戶承擔(dān)。
8、超過保修期的。
9、使用環(huán)境（如電壓、濕度、溫度、通風(fēng)條件等）不符合產(chǎn)品說明書的表述，造成損壞的。
10、因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
售后維修服務(wù)承諾：
1我們按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障說解答、郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)**為您的小松鼠排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心維修我們一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。