大同伊萊克斯燃氣灶官方維修電話:95105801
伊萊克斯(Electrolux)股份有限公司是世界知名的電器設備制造公司,是世界最大的廚房設備、清潔洗滌設備及戶外電器制造商,同時也是世界最大的商用電器生產(chǎn)商。1919年創(chuàng)建于瑞典,由Lux有限公司和Elektromekaniska有限公司合并而成,總部設在斯德哥爾摩。目前在60多個國家生產(chǎn)并在160個國家銷售各種電器產(chǎn)品。
家電保修條款 & 條件
伊萊克斯家用電器“三包”標準
為保證使用伊萊克斯家用電器的消費者獲得滿意的售后服務,本公司將嚴格按照《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》等法律法規(guī)提供修理、更換、退貨(簡稱“三包”)服務。
一、 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費修理(包括材料費和工時費);各產(chǎn)品的整機及主要部件的三包有效期如下:
電冰箱:整機1年,主要部件3年,主要部件包括:壓縮機,溫控器,風扇電機,電磁閥,蒸發(fā)器,冷凝器,毛細管,過濾器,溫控電路板,溫度傳感器
空調(diào):整機1年,主要部件3年,主要部件包括:壓縮機,風扇電機,溫控器
吸油煙機:整機1年,主要部件3年,主要部件包括:電機,主控板(含弱電和強電部分)
燃氣灶:整機1年,主要部件3年,主要部件包括:燃氣閥組件(閥體,電磁安全閥,熱電偶,微動開關等),玻璃臺面
嵌入式電灶:整機1年,主要部件3年,主要部件包括:主控板,加熱絲,溫控裝置
二、 “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應提供相應憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
三、 對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用電器用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
四、 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用電器,對其降價部位不再實行“三包”責任。
五、 下列情況,不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理:
消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的。
自行或非經(jīng)本公司授權維修中心拆修而造成損壞的。
無“三包”憑證及有效發(fā)票的。
“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的。
因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。
伊萊克斯服務熱線:95105801
*注意本公司服務網(wǎng)絡名稱、地址、郵編、電話、傳真如有改動,本公司恕不另行通知并保留最終解釋權。
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