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卡薩帝（Casarte），海爾旗下的高端家電品牌，2006年成立。源自意式生活靈感的國際高端家電品牌，以藝術(shù)家電和嵌入一體化廚電為核心產(chǎn)品線。秉持“創(chuàng)藝家電，格調(diào)生活”的品牌理念，卡薩帝在“汲取精致生活的靈感，締造永恒的藝術(shù)品質(zhì)”的核心品牌設(shè)計語言下，每一件產(chǎn)品都詮釋著家電生活藝術(shù)化的趨勢，致力于為都市精英人群打造優(yōu)雅精致的格調(diào)生活。

在德國慕尼黑，海爾原創(chuàng)設(shè)計的雙子云上，滾筒洗衣機連續(xù)第三年獲得有著產(chǎn)品設(shè)計界奧斯卡之稱的i f 設(shè)計大獎。這一天，他的設(shè)計總監(jiān)李文偉正在公司加班。人們不會想到，在六年前，他們面對的是怎樣一種處境。

海爾在兩千年前后進入歐洲市場，在這片滾筒洗衣機的誕生地強者如云，新進者無任何立足之地。我們必須研發(fā)出讓全球消費者認(rèn)可的產(chǎn)品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，歐美人習(xí)慣使用白色的床單，而且洗滌很頻繁。為防止染色。只能將衣物分兩次進行洗滌，這給了海爾人一個契機。設(shè)計一款分區(qū)洗的洗衣機，同時分開洗滌白色和有顏色的衣服。這樣呢可以為用戶省去一次洗衣的世界。

研發(fā)團隊最初的方案是把兩臺滾筒洗衣機疊起來，可因為重心太高等原因失敗了。讓一上一下兩個滾筒同時平穩(wěn)運轉(zhuǎn)是一個真正的挑戰(zhàn)。全球還沒有任何一家公司成功過，看來滾筒的整機構(gòu)造。和減震系統(tǒng)必須另起爐灶，脫胎換骨。第一個重大的改變是電機，海爾洗衣機采用了m p a 的直驅(qū)電機，電機從側(cè)面轉(zhuǎn)移到了中心的位置。襲擊不在青島，但是兩個同共振帶來的震動還是非常明顯。

突破口在哪里？滿天的星辰給了我啟發(fā)。質(zhì)量接近的兩個星體，由于萬有引力能彼此吸引，要了對方旋轉(zhuǎn)不分離。雙棍筒是不是也可以這樣上下筒互為平衡，使兩個筒之間的振動相互抵消，達到極致的平衡。這個方案成功了，但研發(fā)團隊還要把程序調(diào)校到最佳狀態(tài)，讓水杯的水面波瀾不驚。雙子云上滾筒洗衣機是海爾原創(chuàng)，中國原創(chuàng)，全球首創(chuàng)，它一經(jīng)面世。就受到了全球消費者的喜愛。

從中國制造到中國創(chuàng)造。海爾肩負振興國家品牌的重要使命。以開拓創(chuàng)新之姿態(tài)，讓中國品牌。利于世界。

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【包修政策】

1、凡購買該產(chǎn)品，享受整機包修六年，易損件（遙控器、內(nèi)機底座、前框、面板、包扎帶、排水管及其他塑件）包修三年，包修期從開具有效發(fā)票之日起；

2、凡購買該產(chǎn)品，享受整機包修三年，壓縮機包修五年，包修期從開具有效的發(fā)票之日起；

3、凡從電商平臺（蘇寧易購、京東商城和天貓等平臺）該產(chǎn)品系列產(chǎn)品，保修政策需按照網(wǎng)頁包修政策條款執(zhí)行；

4、凡購買該產(chǎn)品，享受整機包修一年，包修期均從開具有效發(fā)票之日起；

5、其他特定三包政策條款，必須有該產(chǎn)品公司出具的書面證明方可有效。

   屬下列情況之一不屬于三包范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非該產(chǎn)品公司指定的特約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的改裝產(chǎn)品內(nèi)部零件而導(dǎo)致?lián)p壞的）；

3、無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；

4、有效憑證、包修憑證與修理產(chǎn)品不符或涂改的；

5、因不可抗拒力（如水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等）或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、已超過包修期的產(chǎn)品。

服務(wù)范圍：

A安慶、安順、安陽、鞍山、阿拉、善安、康阿、壩阿、里阿、克蘇、阿勒泰、安丘

B北京、保定、包頭、百、色濱海、巴中、巴林右旗、蚌埠、亳州、白銀、北海、畢節(jié)、白山、白城、本溪、巴彥淖爾、濱州、寶雞、巴音郭楞、博爾塔拉、保山、博興

C長沙、昌樂、承德、重慶、潮州、滁州、巢湖、池州、崇左、滄州、常德、郴州、長春、常州、朝陽、赤峰、長治、成都、昌都、昌吉、楚雄、曹縣、茌平、昌邑

D東莞、定西、大慶、大興、安嶺、大連、丹東、東營、德州、大同、德陽、達州、大理、德宏迪慶、單縣、東明、東平

E鄂州、恩施、鄂爾多斯

F繁峙、佛山、阜陽、福州、防城港、撫州、撫順、阜新、肥城

G貴陽、廣州、甘南、桂林、貴港、贛州、固原、果洛、廣安、廣元、甘孜、高密、廣饒、高唐、冠縣

H黑河、合肥、漢中、鶴壁、衡水、杭州、惠州、河源、湖州、淮南、淮北、黃山、河池、賀州、?？凇⒑?、哈爾濱、鶴崗、黃石、黃岡、衡陽、懷化、淮安、葫蘆島、呼和浩特、呼倫貝爾、海東、海北、黃南、海西、菏澤、哈密、和田、紅河、桓臺、霍爾果斯

J濟南、濟寧、靖江、江門、揭陽、嘉興、金華、嘉峪關(guān)、金昌、酒泉、焦作、雞西、佳木斯、荊州、荊門、吉林、景德鎮(zhèn)、九江、吉安、錦州、晉城、晉中、濟源市、莒縣、巨野、鄄城

K昆明、開封、克拉瑪依、喀什、克孜勒蘇、墾利

L連云港、臨夏、臨汾、廊坊、臨高、麗水、六安、龍巖、蘭州、隴南、柳州、來賓、六盤水、洛陽、漯河、婁底、遼源、遼陽、萊蕪、臨沂、聊城、呂梁、瀘州、樂山、涼山、拉薩、林芝麗江、臨滄、龍口、萊州、臨清、臨邑、樂陵、萊陽、梁山、利津、臨朐

M茂名、梅州、馬鞍山、牡丹江、綿陽、眉山

N南京、寧波、南平、寧德、南寧、南陽、南通、南昌、南充、內(nèi)江、那曲、怒江、寧津、寧陽

P莆田、平?jīng)觥㈠ш?、平頂山、萍鄉(xiāng)、盤錦、攀枝花、蓬萊、平邑

Q祁東縣、青島、黔南、清遠、衢州、泉州、慶陽、欽州、黔東南、黔西南、遷安、秦皇島、齊齊哈爾、七臺河、曲靖、青州、齊河、棲霞、瓊海

R日照、日喀則、榮成、乳山

S商丘、上海、深圳、汕頭、韶關(guān)、汕尾、紹興、宿州、三明、三亞、石家莊、三門峽、雙鴨山、綏化、十堰、隨州、邵陽、四平、松原、蘇州、宿遷、上饒、沈陽、石嘴山、朔州、商洛、遂寧、山南石、河子、壽光

T天津、唐山、太原、泰州、臺州、銅陵、天水、銅仁、通化、鐵嶺、通遼、泰安、銅川、吐魯、番塔城、滕州、郯城

W文山、無錫、濰坊、渭南、溫州、蕪湖、武威、梧州、武漢、烏海、烏蘭察布、吳忠、威海、烏魯木齊、無棣、微山、汶上

X忻州、西寧、西安、襄陽、徐州、孝感、宣城、廈門、邢臺、信陽、新鄉(xiāng)、許昌、咸寧、湘潭、湘西、新余、興安盟、錫林郭勒、咸陽、西雙版納、新泰、莘縣、雄安新區(qū)

Y鹽城、宜昌、云夢、陽江、云浮、義烏、玉林、伊春、岳陽、益陽、永州、延邊、揚州、鷹潭、宜春、營口、銀川、玉樹、煙臺、陽泉、運城、延安、榆林、宜賓、雅安、伊犁、玉溪、鄆城、禹城、陽谷、沂源、沂南

Z淄博、周口、昭通、珠海、張店、張家界、肇慶、湛江、中山、舟山、漳州、張掖、遵義、張家口、鄭州、駐馬店、株洲、鎮(zhèn)江、中衛(wèi)、棗莊、自貢、資陽、章丘、諸城、招遠、鄒城、鄒平、