滁州松下洗衣機維修官方維修電話:4006611315
Panasonic 集團在中國大陸的事業(yè)從1978年開始。四十年來,我集團在中國的事業(yè)規(guī)模日益發(fā)展壯大。從最初的向中國市場提供電視機、電冰箱等家用電器產品,向中國企業(yè)提供生產設備和技術。歷經四十載的發(fā)展,事業(yè)活動已經涉及研究開發(fā)、制造、銷售、服務、物流等多個方面。
服務承諾
市區(qū)免費上門安裝調試服務
保修期內免費維修,終身上門服務
全天候、無休息日、市區(qū)24小時內上門服務
對外保修條款
保修條款:
有關保修期內Panasonic商品的保修(無償修理),從購入之日起開始實施。 保修期內
的商品只可在Panasonic認定服務店進行保修;保修時,請出示有效購機發(fā)票。
一:自購入之日起在以下期間內,在正常使用中發(fā)生故障的情況下進行保修
保修期外用戶購買的主要部件保修一年;其他部件保修30天; 2、保修期確認:產品保修期自顧客提供的有效保修憑證記錄之日起,至保修年限期滿為止。若不能提供有效保修憑證,則產品保修期以該產品生產日期延后3個月始(以產品機號為準),至保修年限期滿為止。
洗衣機:三年(公用機一年、箱體一年、附件30天)
主要部件保修:三年(公用機一年)
波輪全自動 洗衣機主要部件明細:電腦程控器、進水閥、異物擋塊組件、接插線引線組件、感應器組件、馬達、電子水位傳感器、水位開關、電容、馬達牽引器、電源開關、機蓋鎖定開關、電源微動開關、安全開關、熱交換器組件、熱交換器C、引線組件、繼電器、噪音防止器
滾筒全自動 洗衣機主要部件明細:電腦程控器、進水閥、異物擋塊組件、接插線引線組件、感應器組件、3D感應器、電子水位傳感器、馬達、風扇組件、繼電器、發(fā)熱組件、排水泵組件、馬達牽引器、機蓋鎖定開關、電源微動開關、引線組件、繼電器、電容、噪音防止器
雙桶洗衣機主要部件明細:洗滌定時器、脫水定時器、洗滌電機、脫水電機、安全開關、電容、制動底板組件、制動鋼絲組件、引線組件、接插線引線組件
干衣機主要部件明細:定時器、發(fā)熱組件、電熱選擇開關、安全開關、電容、馬達、熱短路器、閥組件、溫度保險絲、接插件引線組件
二、屬下列情況之一者,即使在保修期內,也不能提供保修服務,但是可以實行收費修理
1、產品的保修證或購入時開具的發(fā)票有涂改等虛假問題的;
2、產品發(fā)生的故障是由于異常電壓及天災地變等不可抗力引起的;
3、產品發(fā)生的故障是由于用戶沒有按照產品說明書進行操作而引起的;
4、產品發(fā)生的故障是由于用戶改造產品等原因引起的;
5、產品發(fā)生的故障是由于用戶在通常的使用環(huán)境以外使用該產品而引起的;
6、產品發(fā)生的故障是由于非認定服務店拆動產品責任事由而引起的;
7、降價銷售的處理品等(但主要部件仍享受保修服務)。
注:公用機:特指工廠、學校、部隊、醫(yī)院、賓館、洗衣房等公共環(huán)境中使用,不專用于個人消費的產品。
保修期外服務費用標準
滾筒洗衣機:大修120,中修100,小修80,檢修60,二次安裝60,
波輪洗衣機:大修100,中修80,小修60,檢修50,二次安裝40,桶清洗180(拆裝+清洗)
雙桶洗衣機:大修70,中修60,小修50,檢修45,
干衣機:大修100,中修80,小修60,檢修50,二次安裝40,
建議遠程費(元/次)1、對于20公里以外的區(qū)域,按“單程實際超出里程×1 元/公里”額外收取遠程費;
2、一次上門,多臺產品同時服務,只能收取一次遠程費。
部件費:參考公司發(fā)布的“建議零售價”執(zhí)行(發(fā)布平臺:“松下服務”微信公眾號)。
備注:①服務費級別以最高級別核定,即大修含中修、小修、檢修、安裝;中修含小修、檢修、安裝;小修含檢修、安裝;
②主要部件必須由Panasonic認定服務店修理更換,此類部件不允許單獨出售;
③產品箱體、桶體等大件運輸產生的費用協(xié)商解決;
④服務工程師上門檢測,明確產品故障及修理方案后,用戶放棄維修的按檢修等級收費;
⑤若當?shù)匚飪r部門有相關收費標準,且低于此收費標準時, 則按當?shù)匚飪r部門規(guī)定的收費標準執(zhí)行。
服務地區(qū):
安慶、安順、安陽、鞍山、阿拉、善安、康阿、壩阿、里阿、克蘇、阿勒泰、安丘
北京、保定、包頭、百、色濱海、巴中、巴林右旗、蚌埠、亳州、白銀、北海、畢節(jié)、白山、白城、本溪、巴彥淖爾、濱州、寶雞、巴音郭楞、博爾塔拉、保山、博興
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鄂州、恩施、鄂爾多斯