臺(tái)州金帝集成灶官網(wǎng)售后電話：400-678-3858

品牌代言人：黃曉明

金帝集成灶是嵊州市金帝智能廚電有限公司（以下簡稱：金帝）旗下的品牌， 成立于2008年，位于浙江省嵊州市。金帝是國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、集成灶國家標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位之一、國家五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證企業(yè)。旗下智能集成廚房生態(tài)產(chǎn)業(yè)基地，將建立智能集成廚房研發(fā)中心、產(chǎn)品制造中心、品牌運(yùn)營中心，融入人工智能等前沿科技，以廚房空間為依托，提供更加集成化、智能化的產(chǎn)品，為消費(fèi)者創(chuàng)造更加美好的廚房生活。

服務(wù)支持

我們很高興為您提供幫助

服務(wù)政策

快速上門：同城網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)內(nèi)，提供快速上門服務(wù)

全天服務(wù)：400-678-3858在線應(yīng)答365天全年不休

免費(fèi)設(shè)計(jì)：免費(fèi)上門測(cè)量尺寸，打孔位置、煙道位置、整體廚房布局

免費(fèi)安裝：免費(fèi)送貨入戶、安裝、施工保護(hù)（核對(duì)氣源、點(diǎn)火調(diào)節(jié)、整體廚房布局）

服務(wù)保障：購買正品金帝集成灶，享受終身保修服務(wù)

集成灶類：整機(jī)三年，電機(jī)終身

熱水器類：整機(jī)一年

1.上述產(chǎn)品的保修期限從2020年9月1日起實(shí)施，在此時(shí)間之前購買的產(chǎn)品以當(dāng)時(shí)包修憑證為準(zhǔn)，若用戶無包修憑證，則以2020年9月1日前規(guī)定執(zhí)行。

2.水槽集成水槽中瀝水簾和菜板為易損壞件，不在保修范圍之內(nèi)，

3.耗材不在包修范圍內(nèi)：凈水機(jī)耗材濾芯；

4.保修期內(nèi)外的確定應(yīng)以用戶購買憑證為準(zhǔn)，如果用戶丟失憑證的，則以產(chǎn)品編號(hào)的生產(chǎn)日期順延30天為起始日期推算保修期限。

5.電機(jī)終生以集成灶使用年限國標(biāo)為準(zhǔn)。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、包修期外（包含內(nèi)因外力、使用不當(dāng)、配件遺失等原因造成的維修）

服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目：上門費(fèi)、維修費(fèi)、因需換件的可向顧客按《金帝電器服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取配件費(fèi)；超出服務(wù)范圍的可收取遠(yuǎn)程費(fèi)。注：服務(wù)過程中，未換件、未拆機(jī)的只收取上門費(fèi)，超出服務(wù)范圍的可收取遠(yuǎn)程費(fèi)。

2、易損件上門服務(wù)

1）服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目：因顧客要求上門可收取上門費(fèi)、包外可向顧客按《金帝電器服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取配件費(fèi)；超出服務(wù)范圍的可收取遠(yuǎn)程費(fèi)。

2）因維修產(chǎn)品而順帶易損配件的可不向用戶收取上門費(fèi)、遠(yuǎn)程費(fèi)、維修費(fèi)。

3、包外配件收費(fèi)服務(wù)后包修承諾：

就更換過的配件憑服務(wù)單等有效憑證，自維修之日起包修六個(gè)月。

服務(wù)區(qū)域：

商丘、上海、深圳、汕頭、韶關(guān)、汕尾、紹興、宿州、三明、三亞、石家莊、三門峽、雙鴨山、綏化、十堰、隨州、邵陽、四平、松原、蘇州、宿遷、上饒、沈陽、石嘴山、朔州、商洛、遂寧、山南石、河子、壽光

天津、唐山、太原、泰州、臺(tái)州、銅陵、天水、銅仁、通化、鐵嶺、通遼、泰安、銅川、吐魯、番塔城、滕州、郯城

文山、無錫、濰坊、渭南、溫州、蕪湖、武威、梧州、武漢、烏海、烏蘭察布、吳忠、威海、烏魯木齊、無棣、微山、汶上

忻州、西寧、西安、襄陽、徐州、孝感、宣城、廈門、邢臺(tái)、信陽、新鄉(xiāng)、許昌、咸寧、湘潭、湘西、新余、興安盟、錫林郭勒、咸陽、西雙版納、新泰、莘縣、雄安新區(qū)