徐州松下洗衣機維修售后官方電話：4006611315

Panasonic 集團在中國大陸的事業(yè)從1978年開始。四十年來，我集團在中國的事業(yè)規(guī)模日益發(fā)展壯大。從最初的向中國市場提供電視機、電冰箱等家用電器產(chǎn)品，向中國企業(yè)提供生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)。歷經(jīng)四十載的發(fā)展，事業(yè)活動已經(jīng)涉及研究開發(fā)、制造、銷售、服務(wù)、物流等多個方面。

服務(wù)承諾

市區(qū)免費上門安裝調(diào)試服務(wù)

保修期內(nèi)免費維修，終身上門服務(wù)

全天候、無休息日、市區(qū)24小時內(nèi)上門服務(wù)

對外保修條款

保修條款：

有關(guān)保修期內(nèi)Panasonic商品的保修（無償修理），從購入之日起開始實施。 保修期內(nèi)

的商品只可在Panasonic認定服務(wù)店進行保修；保修時，請出示有效購機發(fā)票。

一：自購入之日起在以下期間內(nèi)，在正常使用中發(fā)生故障的情況下進行保修

保修期外用戶購買的主要部件保修一年；其他部件保修30天；

保修期確認：產(chǎn)品保修期自顧客提供的有效保修憑證記錄之日起，至保修年限期滿為止。若不能提供有效保修憑證，則產(chǎn)品保修期以該產(chǎn)品生產(chǎn)日期延后3個月始（以產(chǎn)品機號為準），至保修年限期滿為止。

洗衣機：三年（公用機一年、箱體一年、附件30天）

主要部件保修：三年（公用機一年）

波輪全自動 洗衣機主要部件明細：電腦程控器、進水閥、異物擋塊組件、接插線引線組件、感應(yīng)器組件、馬達、電子水位傳感器、水位開關(guān)、電容、馬達牽引器、電源開關(guān)、機蓋鎖定開關(guān)、電源微動開關(guān)、安全開關(guān)、熱交換器組件、熱交換器C、引線組件、繼電器、噪音防止器

滾筒全自動 洗衣機主要部件明細：電腦程控器、進水閥、異物擋塊組件、接插線引線組件、感應(yīng)器組件、3D感應(yīng)器、電子水位傳感器、馬達、風扇組件、繼電器、發(fā)熱組件、排水泵組件、馬達牽引器、機蓋鎖定開關(guān)、電源微動開關(guān)、引線組件、繼電器、電容、噪音防止器

雙桶洗衣機主要部件明細：洗滌定時器、脫水定時器、洗滌電機、脫水電機、安全開關(guān)、電容、制動底板組件、制動鋼絲組件、引線組件、接插線引線組件

干衣機主要部件明細：定時器、發(fā)熱組件、電熱選擇開關(guān)、安全開關(guān)、電容、馬達、熱短路器、閥組件、溫度保險絲、接插件引線組件

二、屬下列情況之一者，即使在保修期內(nèi)，也不能提供保修服務(wù)，但是可以實行收費修理

1、產(chǎn)品的保修證或購入時開具的發(fā)票有涂改等虛假問題的；

2、產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于異常電壓及天災(zāi)地變等不可抗力引起的；

3、產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于用戶沒有按照產(chǎn)品說明書進行操作而引起的；

4、產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于用戶改造產(chǎn)品等原因引起的；

5、產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于用戶在通常的使用環(huán)境以外使用該產(chǎn)品而引起的；

6、產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于非認定服務(wù)店拆動產(chǎn)品責任事由而引起的；

7、降價銷售的處理品等（但主要部件仍享受保修服務(wù)）。

注：公用機：特指工廠、學(xué)校、部隊、醫(yī)院、賓館、洗衣房等公共環(huán)境中使用，不專用于個人消費的產(chǎn)品。

保修期外服務(wù)費用標準

滾筒洗衣機：大修120，中修100，小修80，檢修60，二次安裝60，

波輪洗衣機：大修100，中修80，小修60，檢修50，二次安裝40，桶清洗180（拆裝+清洗）

雙桶洗衣機：大修70，中修60，小修50，檢修45，

干衣機：大修100，中修80，小修60，檢修50，二次安裝40，

建議遠程費（元/次）1、對于20公里以外的區(qū)域，按“單程實際超出里程×1 元/公里”額外收取遠程費；

2、一次上門，多臺產(chǎn)品同時服務(wù)，只能收取一次遠程費。

部件費：參考公司發(fā)布的“建議零售價”執(zhí)行（發(fā)布平臺：“松下服務(wù)”微信公眾號）。

備注：①服務(wù)費級別以最高級別核定，即大修含中修、小修、檢修、安裝；中修含小修、檢修、安裝；小修含檢修、安裝；

②主要部件必須由Panasonic認定服務(wù)店修理更換，此類部件不允許單獨出售；

③產(chǎn)品箱體、桶體等大件運輸產(chǎn)生的費用協(xié)商解決；

④服務(wù)工程師上門檢測，明確產(chǎn)品故障及修理方案后，用戶放棄維修的按檢修等級收費；

⑤若當?shù)匚飪r部門有相關(guān)收費標準，且低于此收費標準時, 則按當?shù)匚飪r部門規(guī)定的收費標準執(zhí)行。

服務(wù)區(qū)域：

赤峰（紅山區(qū)、元、松山區(qū)）

（和平區(qū)、沈河區(qū)、大東區(qū)、皇姑區(qū)、蘇家屯區(qū)、東陵區(qū)、新城子區(qū)、于洪區(qū)）

大連（中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)、旅順口區(qū)、金州區(qū)）

朝陽（雙塔區(qū)、龍城區(qū)）

長春（南關(guān)區(qū)、寬城區(qū)、朝陽區(qū)、二道區(qū)、綠園區(qū)、雙陽區(qū)）

吉林（昌邑區(qū)、龍?zhí)秴^(qū)、船營區(qū)、豐滿區(qū)）

哈爾濱（道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、松北區(qū)、香坊區(qū)、阿城區(qū)、平房區(qū)、呼蘭區(qū)）

大慶（薩爾圖區(qū)、龍鳳區(qū)、讓胡路區(qū)、紅崗區(qū)、大同區(qū)）

（浦東新區(qū)、楊浦區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)）

（玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關(guān)區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)、江寧區(qū)、區(qū)）

無錫（梁溪區(qū)、濱湖區(qū)、惠山區(qū)、新吳區(qū)、錫山區(qū)）

徐州（鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、賈汪區(qū)、泉山區(qū)、銅山區(qū)）

（天寧區(qū)、鐘樓區(qū)、新北區(qū)、武進區(qū)、金壇區(qū)）

蘇州（虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、吳江區(qū)）