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小米空調(diào)“巨省電”新品11月5日見?！毙∶谆ヂ?lián)網(wǎng)空調(diào) “巨省電”新品，全系均為“超一級能效”，通過壓縮機、風(fēng)機等硬件升級以及熱交換系統(tǒng)科學(xué)優(yōu)化，能夠大幅度降低耗電量。與變頻入門級空調(diào)的耗電量相比，超一級能效的1匹空調(diào)約省225度電、1.5匹空調(diào)約省302度電、2匹空調(diào)約省398度電、3匹空調(diào)約省628度電

一、空調(diào)產(chǎn)品“三包”有效期

1. 窗機不論何時購買，一律按國家“新三包”政策執(zhí)行。即整機包修一年，主要部件包修三年。

2.家用分體空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的包換和包退期限按照國家“新三包”規(guī)定實行，特殊活動期間延長包換期的政策以活動說明和相關(guān)附加憑證為準(zhǔn)。大連鎖、電商平臺購機以對應(yīng)賣場的政策為準(zhǔn)。

3.家用分體空調(diào)用戶以購機日期為準(zhǔn)享受不同包修期限：

（1）2009年1月1日前購機，按購機時包修政策執(zhí)行（最長整機包修三年，主要部件包修五年，該時間段內(nèi)的機器均已過保）。

（2）2009年1月1日起，長虹“三高效”系列空調(diào)整機包修六年，遙控器包修一年。非“三高效”系列空調(diào)整機包修三年，主要部件包修五年，遙控器包修一年。主要部件包括壓縮機、風(fēng)扇電機、溫控器和電控板。

（3）2010年9月1日起，長虹分體家用空調(diào)整機標(biāo)準(zhǔn)包修期為六年，遙控器包修一年。

（4）在各類促銷活動期間，購買長虹空調(diào)并獲贈長虹空調(diào)VIP服務(wù)金卡的用戶，其信息錄入長虹空調(diào)服務(wù)系統(tǒng)，憑VIP服務(wù)金卡和對應(yīng)的有效購機憑證可按VIP服務(wù)金卡上所明示的內(nèi)容享受更長的包修期或其他服務(wù)優(yōu)惠政策（截至目前，主要為整機包修十年卡，少數(shù)為整機包修十二年卡，一年到兩年包換的內(nèi)容在2015年已取消，不會有此類包換機產(chǎn)生）。

（5）2016年3月1日起，購買長虹空調(diào)并獲贈長虹官方延保卡的用戶（如十年包修卡），憑延保卡和對應(yīng)的有效購機憑證可按延?？ㄉ纤魇镜膬?nèi)容享受在六年標(biāo)準(zhǔn)整機包修期基礎(chǔ)上延長四年包修（總計包修十年）的政策。

二、注釋

1. 三包有效期自發(fā)票（或確認(rèn)有效的購機憑證）開具之日起計算。

2. 所有換機用戶需由四川快益點電器服務(wù)連鎖有限公司或長虹空調(diào)公司指定的專業(yè)服務(wù)商按照約定換機流程上門鑒定，并出具換機鑒定證明。

3. 下列情況之一者不屬于三包范圍：

（1）因用戶使用、維護或保管不當(dāng)造成損壞的；

（2）因不可抗拒外部因素如：火災(zāi)、水災(zāi)、地震等造成損壞的；

（3）非長虹空調(diào)特約安裝維修網(wǎng)點拆動造成損壞的；

（4）包修憑證與產(chǎn)品型號不符、涂改或偽造的；

（5）工廠或經(jīng)銷商已明示為折價處理的“等外品”或“處理品”；

（6）超過包修期或非長虹空調(diào)承諾免費的服務(wù)項目和內(nèi)容；

（7）需要退換機，但性能指標(biāo)或技術(shù)參數(shù)達到產(chǎn)品設(shè)計及說明標(biāo)準(zhǔn)的；

（8）需要退換機，但沒有經(jīng)過四川快益點電器服務(wù)連鎖有限公司或長虹空調(diào)公司指定的專業(yè)服務(wù)商鑒定，不能提供有效鑒定證明的；

（9）需要超出標(biāo)準(zhǔn)包修期享受三包，但不能同時提供長虹空調(diào)官方發(fā)放的相應(yīng)的VIP服務(wù)金卡及對應(yīng)的有效購機憑證的；

（10）其他不符合新三包規(guī)定的免費處理的情況。

4.上述不屬于三包范圍的情況，需由長虹空調(diào)特約安裝維修服務(wù)商處理時，可提供收費服務(wù)。

5.關(guān)于“有效購機憑證”：以用戶購機時銷售商開具的銷售發(fā)票為主；

5.1 其他加蓋銷售單位公章或財務(wù)專用章且登記基本購機信息的收款收據(jù)、發(fā)貨單證、保修證明等，亦可認(rèn)定為有效購機憑證；

5.2 電商平臺購機(如京東/淘寶/天貓、長虹自營電商如各類POP店、長虹商城)出具的電子發(fā)票視同有效購機憑證。

5.3 對于銷售客戶出具的非常明顯的”假發(fā)票、假收據(jù)、假VIP卡、假十年卡”等，由快益點公司報空調(diào)公司(用戶服務(wù)部)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)乜照{(diào)產(chǎn)品管理中心處理。

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