小天鵝洗衣機(jī)是很受歡迎的一款家用電器，很多人購買了小天鵝洗衣機(jī)后問，小天鵝洗衣機(jī)的售后電話是什么？今天微商網(wǎng)小編就給大家整理了小天鵝洗衣機(jī)的售后資料，希望能幫到大家。
小天鵝家用洗衣機(jī)售后電話：400-8228-228
無錫小天鵝電器有限公司前身始建于1958年。從1978年中國第一臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)的誕生到2015年品牌價(jià)值達(dá)200億元，成為世界上極少數(shù)能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機(jī)的家電制造商，小天鵝歷史上的每一次進(jìn)步都印證著今天成功的腳步。
一、保修服務(wù)說明：
1、用戶憑購機(jī)憑證在全國任何一家指定的萬和授權(quán)服務(wù)商，均可享受以上的保修服務(wù)。
購機(jī)憑證特指：商業(yè)正規(guī)發(fā)票及機(jī)打正規(guī)發(fā)票
2、樣品機(jī)、處理打折機(jī)整機(jī)保修1年，外觀不保修，不包退換。
3、以調(diào)試、使用日期開始計(jì)算保修期的“萬和“牌產(chǎn)品，如調(diào)試日期超過購買日期一年的，以產(chǎn)品購買日期推遲一年的時(shí)間開始計(jì)算保修期。
4、如在規(guī)定的保修期剩余不足3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)維修服務(wù)的，從維修日期之日開始計(jì)算，整機(jī)仍實(shí)行在3個(gè)月內(nèi)的保修服務(wù)。
二、免責(zé)條款：
下列情況不屬“三包”服務(wù)范圍，實(shí)行有償收費(fèi)服務(wù)：
1、機(jī)器運(yùn)行環(huán)境的水、氣、電不規(guī)范、不符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)造成的故障。
2、消費(fèi)者因自行安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
3、非本公司指定的安裝、維修單位裝拆維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行拆卸修理的）。
4、無法提供有效購機(jī)憑證的，且以產(chǎn)品機(jī)身?xiàng)l形碼的生產(chǎn)日期順延三個(gè)月為起始日期推算保修期限,按基本保修期1年進(jìn)行保修，超出1年的按超保有償收費(fèi)服務(wù)。
5、《萬和產(chǎn)品保修卡》產(chǎn)品型號(hào)、機(jī)身號(hào)碼與所維修的產(chǎn)品、機(jī)身號(hào)碼不符或涂改的。
6、非我公司承諾的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容。
7、燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品未經(jīng)萬和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)試或未經(jīng)萬和公司授權(quán)服務(wù)商調(diào)試合格的，產(chǎn)品及系統(tǒng)用戶不得擅自使用，由此造成的后果由用戶承擔(dān)。
8、超過保修期的。
9、使用環(huán)境（如電壓、濕度、溫度、通風(fēng)條件等）不符合產(chǎn)品說明書的表述，造成損壞的。
10、因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
家用洗衣機(jī)售后維修服務(wù)承諾：
1我們按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障說解答、郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)為您的小松鼠排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心維修我們一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
家用洗衣機(jī)服務(wù)地區(qū)：華東地區(qū)
江蘇：南京、常熟、常州、淮安、昆山、連云港、南通、蘇州、太倉、泰州、無錫、宿遷、徐州、鹽城、揚(yáng)州、張家港、鎮(zhèn)江
浙江：杭州、湖州、嘉興、金華、麗水、寧波、衢州、紹興、臺(tái)州、溫州、舟山
福建：福州、龍巖、南平、寧德、莆田、泉州、三明、廈門、漳州
山東：濟(jì)南、濱州、德州、東營、菏澤、濟(jì)寧、萊蕪、聊城、臨沂、青島、日照、泰安、威海、濰坊、煙臺(tái)、棗莊、淄博
江西：南昌、撫州、贛州、吉安、景德鎮(zhèn)、九江、萍鄉(xiāng)、上饒、新余、宜春、鷹潭
安徽：合肥、安慶、蚌埠、亳州、巢湖、池州、滁州、阜陽、淮北、淮南、黃山、六安、馬鞍山、銅陵、蕪湖、宿州、宣城
華南地區(qū)
廣東：廣州、潮州、東莞、佛山、河源、惠州、江門、揭陽、茂名、梅州、清遠(yuǎn)、汕頭、汕尾、韶關(guān)、深圳、陽江、云浮、湛江、肇慶、中山、珠海
海南：?？?、白沙、保亭、昌江、澄邁、儋州、定安、東方、樂東、臨高、陵水、瓊海、瓊中、三沙、三亞、屯昌、萬寧、文昌、五指山
廣西：南寧、百色、北海、崇左、防城港、貴港、桂林、河池、賀州、來賓、柳州、欽州、梧州、玉林
華中地區(qū)
湖北：武漢、鄂州、恩施、黃岡、黃石、荊門、荊州、潛江、神農(nóng)架、十堰、隨州、天門、仙桃、咸寧、襄陽、孝感、宜昌
湖南：長沙、常德、郴州、衡陽、懷化、婁底、邵陽、湘潭、湘西、益陽、永州、岳陽、張家界、株洲
河南：鄭州、安陽、鶴壁、濟(jì)源、焦作、開封、洛陽、漯河、南陽、平頂山、濮陽、三門峽、商丘、新鄉(xiāng)、信陽、許昌、周口、駐馬店
華北地區(qū)
內(nèi)蒙古：呼和浩特、阿拉善、巴彥淖爾、包頭、赤峰、鄂爾多斯、呼倫貝爾、通遼、烏海、烏蘭察布、錫林郭勒、興安
河北：石家莊、保定、滄州、承德、邯鄲、衡水、廊坊、秦皇島、唐山、邢臺(tái)、張家口
山西：太原、大同、晉城、晉中、臨汾、呂梁、朔州、忻州、陽泉、運(yùn)城、長治
東北地區(qū)
遼寧：沈陽、鞍山、本溪、朝陽、大連、丹東、撫順、阜新、葫蘆島、錦州、遼陽、盤錦、鐵嶺、營口
吉林：長春白城白山吉林遼源四平松原通化延邊
黑龍江：哈爾濱大慶大興安嶺鶴崗黑河雞西佳木斯牡丹江七臺(tái)河齊齊哈爾雙鴨山綏化伊春
西南地區(qū)
四川：成都、阿壩、巴中、達(dá)州、德陽、甘孜、廣安、廣元、樂山、涼山、瀘州、眉山、綿陽、南充、內(nèi)江、攀枝花、遂寧、雅安、宜賓、資陽、自貢
西藏：拉薩、阿里、昌都、林芝、那曲、日喀則、山南
云南：昆明、保山、楚雄、大理、德宏、迪慶、紅河、麗江、臨滄、怒江、普洱、曲靖、文山、西雙版納、玉溪、昭通
貴州：貴陽、安順、畢節(jié)、六盤水、黔東南、黔南、黔西南、銅仁、遵義
西北地區(qū)
陜西：西安、安康、寶雞、漢中、商洛、銅川、渭南、咸陽、延安、榆林
新疆：烏魯木齊、阿克蘇、阿拉爾、阿勒泰、巴音郭楞、博爾塔拉、昌吉、哈密、和田、喀什、克拉瑪依、克孜勒蘇、石河子、塔城、圖木舒克、吐魯番、五家渠、伊犁
青海：西寧、果洛、海北、海東、海南、海西、黃南、玉樹
寧夏：銀川、固原、石嘴山、吳忠、中衛(wèi)
甘肅：蘭州、白銀、定西、甘南、嘉峪關(guān)、金昌、酒泉、臨夏、隴南、平?jīng)觥c陽、天水、武威、張掖
